Operator czatu (usługa pomocy) w Derevo Ritm

Zostań głosem obsługi klienta!
Chcesz pomagać ludziom w czasie rzeczywistym i być częścią usługi cyfrowej? Nasza firma informatyczna poszukuje początkującego, który zostanie operatorem czatu, opanuje sztukę obsługi klienta i wyrośnie na profesjonalistę w dziedzinie komunikacji. Brak doświadczenia? Wyszkolimy Cię od podstaw, abyś stał się gwiazdą usług wsparcia!

Twoja misja

• Odpowiadaj na prośby klientów na czatach i komunikatorach.

• Rozwiązuj problemy: od technicznych po doradztwo.

• Śledź żądania w systemie CRM.

• Twórz pozytywne doświadczenia dla użytkowników.

• Pomoc w przekazywaniu opinii w celu ulepszenia usługi.

Czego szukamy na?

• Nie masz doświadczenia? Uczymy od podstaw!

• Zainteresowanie komunikacją lub obsługą klienta.

• Uwaga i umiejętność słuchania klienta.

• Chęć nauki CRM i narzędzi wsparcia.

• Podstawowa znajomość obsługi komputera będzie dodatkowym atutem.

Co zapewniamy?

• Harmonogram 5, 09:00-18:00 dla równowagi między życiem zawodowym a prywatnym.

• Uczenie się od profesjonalistów: technik komunikacji i CRM.

• Dynamiczna atmosfera w przyjaznym zespole w branży serce stolicy.

• Możliwość rozwoju w celu wsparcia managera lub SMM.

Dlaczego to jest dla Ciebie?

• Pomożesz ludziom i zrobisz wow obsługi.

• Będziesz pracować w modnej dziedzinie wsparcia cyfrowego.

• Rozpoczniesz pracę w świecie komunikacji z klientem.

Zostań częścią naszego zespołu!
To Twoja szansa, aby być głosem firmy i zdobywać klientów szczęśliwy! Czekamy na Ciebie!