IT Infrastructure Support Engineer in EPAM Ukraine

Unser Unternehmen hat eine offene Stelle für einen IT-Infrastruktur-Support-Ingenieur und wir suchen einen qualifizierten Spezialisten zur Verstärkung unseres Teams in Dnipro. Diese Position beinhaltet die Arbeit in einem Büro.

Fähigkeiten

• Grundkenntnisse im Netzwerkbetrieb (Konfiguration von TCP/IP, DNS, DHCP-Server)
• Grundkenntnisse von Microsoft Windows Server (Active Directory, Windows Update-Dienste, Antivirendienste von Drittanbietern)
• Kenntnisse in Windows 10 und Mac OS
• Freundliche Einstellung, Bereitschaft, Mitarbeitern bei der Lösung ihrer täglichen Probleme mit der IT-Infrastruktur zu helfen
• Gute Kommunikationsfähigkeiten
• Bereitschaft, neue Technologien zu erlernen und schnell auf neue Herausforderungen zu reagieren
• Teamfähigkeit
• Erfahrung im Endbenutzer-Support
• Kenntnisse der englischen Sprache auf B1-Niveau (Mittelstufe)

Aufgaben

• Bearbeitung von Anfragen zu allgemeinem Benutzersupport, Netzwerkbetrieb, Fehlerbehebung (Eingang über das Ticketsystem) auf Basis klar definierter Prozesse und Arbeitsanweisungen
• Erstellung von Dokumenten und Steuerung der IT-Prozesse im Unternehmen
• Kommunikation mit Providern und Netzwerktechnikern

Wir unterstützen Sie bei Ihrer beruflichen Weiterentwicklung

• Planen Sie gemeinsam mit der Führungskraft Ihren individuellen Karriereweg
• Holen Sie sich regelmäßig Feedback von Kollegen
• Verbessern Sie Ihr Englisch kostenlos mit zertifizierten Lehrern (Speaking Clubs, Kurse zur Vorbereitung auf Kundengespräche usw.)
• Erhalten Sie kostenlose Schulungen und Zertifizierungen mit AWS, GCP oder Azure Clouds
• Nutzen Sie das interne Schulungsprogramm E-Learn (über 18.200 spezialisierte Schulungs- und Mentoringprogramme)
• Erhalten Sie Zugriff auf Unternehmenskonten auf LinkedIn Learning, Get Abstract und anderen Partnerressourcen
• Studieren Sie an der Solution Architecture School mit praktizierenden Architekten als Lehrern
• Entwickeln Sie sich als Führungskraft, nehmen Sie an der Delivery Management-, Ressourcenmanagement-, Leadership Essentials-Schule und anderen teil
• In internen Communities unterrichtet werden (mehr als 500 Meetings, technische Diskussionen, Brainstorming-Sitzungen, Online-Events und Konferenzen pro Jahr)

Was wir anbieten

• Urlaubs- und Krankheitstage (auch ohne ärztliches Attest)
• Eine breite Palette von Versicherungsprogrammen der Freiwilligen Krankenversicherung (VMI) mit der Bereitstellung sowohl medizinischer Behandlung als auch verschiedener Präventionsmöglichkeiten (einschließlich sportlicher Aktivitäten)
• Ausstellung einer Krankenversicherung für Familienangehörige zum Firmentarif
• Unterstützung durch das Unternehmen bei wichtigen Lebensereignissen (Geburt oder Adoption eines Kindes, Heirat etc.)
• Unterstützung für psychologisches Wohlbefinden: Ermäßigungen auf die Dienste von Spezialisten oder Coaches für psychische Gesundheit, thematische Schulungen
• E-Kids ist ein kostenloses Programmiersprachen-Trainingsprogramm für Kinder von EPAM-Anwendern
• Angenehme Firmengeschenke

Über EPAM

• ERAM ist bestrebt, seinem globalen Team aus mehr als 60.000 Fachleuten in mehr als 45 Ländern vom ersten Tag der Zusammenarbeit an Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung zu bieten. Unsere Kollegen sind die Quelle des Erfolgs von ERAM. Deshalb legen wir Wert auf Zusammenarbeit, versuchen stets, das Geschäft unserer Kunden zu verstehen und streben nach höchsten Qualitätsstandards. Egal wo Sie sind, Sie werden einer engagierten, vielfältigen Community beitreten, die Ihnen dabei hilft, Ihr volles Potenzial auszuschöpfen