Spezialist für technischen Benutzersupport in INGO, strahova kompaniya

SC INGO ist ein Unternehmen mit 30 Jahren Erfahrung auf dem Versicherungsmarkt der Ukraine. Wir genießen einen hervorragenden Ruf in der Wirtschaft und belegen regelmäßig Spitzenplätze im Rating von Versicherungsunternehmen und im Rating von Arbeitgebern. Wir werden von Kunden und Partnern für unsere Professionalität, Flexibilität und Zuverlässigkeit geschätzt. Mitarbeiter schätzen INGO für seine Offenheit, Unterstützung in schwierigen Situationen und die Möglichkeit, beruflich zu wachsen und sich weiterzuentwickeln.

Wir laden einen Kollegen in die Abteilung für Entwicklung von Einzelhandelsprodukten und -dienstleistungen ein. Erfahrung im technischen Support ist wünschenswert. Lehrbereit

Die Hauptfunktionalität der Stelle:

• Bearbeitung und Betreuung von Nutzeranfragen (Firmenmitarbeiter, Partner)
• Erstellung und Beschreibung von Anforderungen/Aufgaben zur Durchführung von Änderungen an Versicherungsprodukten im Unternehmen Systeme
• Interaktion mit internen Teams (Methodologen, Entwickler, Tester), um Anfragen zu lösen
• Informierung von Benutzern über Anfragestatus, Ausführungsergebnisse und geplante Änderungsimplementierungstermine

Wir warten auf Sie:

• Berufserfahrung im Bereich technischer Support ab 1 Jahr
• Erfahrung mit AIS (1C) oder ähnlichen Informationssystemen ist wünschenswert
• Fähigkeit, nach der Kanban-Methodik zu arbeiten
• sichere Beherrschung von Excel
• Grundkenntnisse in der Formalisierung von Anforderungen und Beschreibung von Aufgaben

Wir garantieren unseren Mitarbeitern:

Offizielle Beschäftigung gemäß der Gesetzgebung der Ukraine:

• "weißer" Lohn, der 2-mal im Monat gezahlt wird
• Krankheitsurlaub

Berufliche Entwicklung und Karrierewachstum:

• Wir schulen unsere Mitarbeiter regelmäßig, weil wir an ihrer beruflichen und beruflichen Entwicklung interessiert sind
• Wir haben ein internes Schulungssystem, wir arbeiten mit den führenden Schulungsunternehmen der Ukraine zusammen und beziehen sie in die Schulung unserer Mitarbeiter ein
• Wir haben Rotationsmöglichkeiten: Sie können sich in anderen Abteilungen oder Bereichen des Unternehmens versuchen Zeit
• Alle Mitarbeiter haben echte Chancen auf berufliche Weiterentwicklung, alles hängt nur von Ihnen ab. 90 % unserer Abteilungsleiter sind als Studierende in das Unternehmen eingestiegen
• Projektaktivitäten werden im Unternehmen durchgeführt. Jeder, der möchte, kann sich an innovativen Projekten beteiligen, an denen Mitarbeiter der Fachbereiche, der IT-Abteilung und des Projektbüros zusammenarbeiten. Sie sind immer offen für Kommunikation und geben ihr Wissen gerne weiter.
• Wir garantieren Ihnen interessante, kreative Aufgaben und hohe QualitätArbeitstempo im Kreis der Fachkräfte. Das bedeutet, dass Sie bereits in den ersten Monaten eine Menge Wissen und Erfahrung sammeln werden. Jedes Jahr laden wir Studierende wirtschaftswissenschaftlicher Universitäten und Fachhochschulen zum Praktikum ein. Nach dem Praktikum bleiben viele von ihnen weiterhin berufstätig.

Gesundheits- und Sachfürsorge:

• Alle Mitarbeiter sind auf Kosten des Unternehmens gegen Unfälle und schwere Krankheiten versichert.
• Alle Mitarbeiter sind auf Kosten des Unternehmens im Rahmen freiwilliger Krankenversicherungsverträge auf kommerzieller Basis versichert Kliniken
• Angehörige unserer Mitarbeiter erhalten Firmenrabatte auf freiwillige Krankenversicherung, Transport und Sachversicherung
• alle Mitarbeiter sowie deren Angehörige erhalten Rabatt auf Dienstleistungen im INGO Medical Center

Außerdem:

• komfortables, modernes Büro, in dem es immer hell und hell ist Internet
• Möglichkeit einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung
• Möglichkeit der Remote-Arbeit an mehreren Tagen in der Woche