Benutzersupport-Spezialist ITALIENISCH TSCHECHISCH SPANISCH DEUTSCH A2+ in Pasika A.G., FOP
12 листопада
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Pasika A.G., FOP
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Iwano-Frankiwsk
Vollzeitarbeit
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Job:User Support SpecialistFähigkeiten: < li style="font-weight: 400; Schriftstil: normal">Kenntnisse im Tschechischen/Deutschen/Spanisch/Italienisch auf Niveau A2+.Grundlegende Computerkenntnisse. (Fähigkeit, einen Übersetzer zu verwenden und auf der Tastatur zu tippen) Aufgaben:Beratung: Beantwortung von Kundenfragen per Telefon, Chat oder E-Mail.Problemlösung: < /strong> Diagnose und Beseitigung technischer oder anderer Probleme Schwierigkeiten, mit denen Benutzer konfrontiert sind.Anleitung:
Job:User Support Specialist
Fähigkeiten:
< li style="font-weight: 400; Schriftstil: normal">Kenntnisse im Tschechischen/Deutschen/Spanisch/Italienisch auf Niveau A2+.
Grundlegende Computerkenntnisse. (Fähigkeit, einen Übersetzer zu verwenden und auf der Tastatur zu tippen)
Aufgaben:
Beratung: Beantwortung von Kundenfragen per Telefon, Chat oder E-Mail.
Problemlösung: < /strong> Diagnose und Beseitigung technischer oder anderer Probleme Schwierigkeiten, mit denen Benutzer konfrontiert sind.
Anleitung: Bereitstellung von Empfehlungen und Erklärungen zur Verwendung des Produkts, damit Benutzer es so bequem und effizient wie möglich verwenden können.
Feedback: Sammlung von Feedback und Vorschlägen zur Verbesserung des Produkts oder der Dienstleistung.
Informationen für Kandidaten ohne Erfahrung:
Das Unternehmen bietet für Kandidaten ohne Erfahrung eine fünftägige Schulung an, an der Sie teilnehmen können bietet Ihnen die Gelegenheit, die Besonderheiten der Arbeit des Unternehmens genauer kennenzulernen und sich detaillierter über die Produkte zu informieren, mit denen Sie in Zukunft arbeiten müssen. Im Falle einer weiteren Mitarbeit nach der Schulung beginnt die Berechnung des Tarifs ab dem ersten Kurstag.
Begriffe:
Termine Mo-Fr, 10-19.00 Uhr. Eine Stunde für Mittagessen und Pausen, zusätzlich 20 Minuten für Kaffeepausen.
Wir ziehen Kandidaten für ein Remote-Work-Format in Betracht, sofern die Die Mindestanpassungszeit wird in Vollzeit im Büro absolviert.
Verfügbarkeit eines Festsatzes von 40.000 bis 48.000 UAH. (je nach Sprachniveau)
Zusätzlich zum Tarif gibt es ein Zinssystem für jeden bearbeiteten Kunden.
Bezahlte Ausbildung + keine Praktika und Probezeiten.
Kandidaten aus anderen Städten sind voll abgesichert bewegen (Transfer) und mietet eine Wohnung (eine separate Wohnung, kein Hostel) in der Nähe mit einem Büro, ohne die Mietkosten weiter vom Lohn abzuziehen.
Senden Sie Ihren Lebenslauf an Telegram: hr_dana oder rufen Sie die unten stehende Kontaktnummer an.