Trainings- und Benutzererfolgspezialist in B2B Soft Inc.

Über uns:

seinen Hauptsitz in New York City, USA, B2B Soft ist ein etablierter Marktführer für die Entwicklung, Implementierung und Unterstützung von Einzelhandelsmanagementsystemen (RMS) für die drahtlose Einzelhandelsindustrie. Mit über 10 Jahren im Geschäft haben wir eine erstklassige Sale-Lösung (POS) aufgebaut, die von großen Telekommunikationsbetreibern und Kunden in ganz Nordamerika anerkannt ist.

Als echte Produktorganisation arbeiten wir nahtlos mit den Kunden, um sicherzustellen, dass die Entwicklung der Plattform immer mit ihren Geschäftsbedürfnissen synchronisiert ist und eine solide Infrastruktur dahinter ist. Die jüngste Hinzufügung der Autonomous Product Suite gut fällt mit der Realität nach der Co-Covid-19 zusammen und ermöglicht es Telekommunikationsbetreibern, alle Aspekte ihres Handels über Kioske durchzuführen.

Der Erfolg eines Kunden ist unsere Priorität. Innovation ist unser Werkzeug. Wir kümmern uns um Kunden, indem wir in Intellekt und Mühe übertreffen. Wir sind ehrlich und neugierig. Und wir sind agil und wenden unser Wissen und unsere Fähigkeiten an, um unseren Kunden und Partnern am besten zu dienen. Hier arbeiten Sie mit fortschrittlichen Produkten, sind Teil einer offenen und transparenten Kultur, lernen Sie sie und das Geschäft und führen Sie schnell vor. P> Wir suchen nach einem hochmotivierten Trainings- und Benutzererfolgs -Spezialisten, um unserem dynamischen Team beizutreten. Der ideale Kandidat wird sich bei der Bereitstellung hochwertiger Schulungssitzungen, der Unterstützung außergewöhnlicher Benutzerunterstützung und der Gewährleistung des Kundenerfolgs ergeben. Diese Rolle erfordert starke Kommunikationsfähigkeiten, eine Leidenschaft, um anderen zu helfen, und die Fähigkeit, in einer schnelllebigen Umgebung zu gedeihen. Liefern Sie ansprechende und effektive Schulungssitzungen; /p>

- Bieten Sie den Benutzern kontinuierliche Unterstützung und besprechen Sie ihre Fragen und Bedenken umgehend. >- Überwachen und bewerten Sie die Effektivität von Schulungsprogrammen und führen Sie die erforderlichen Anpassungen vor. Support- und Produktteams, um Benutzerprobleme zu beheben und Feedback für Produktverbesserungen zu geben. von neuen Trainingsinitiativen. Riesige Plus; Kyiv-Zeit und nach der Probezeit Arbeitszeit 16:00- 01:00 KYIV-Zeit; Um den Bereich der Software- und Hardwareprodukte zu untersuchen;

- Starke Trainings- und Zeitmanagementfähigkeiten;Fähigkeiten der Einheits- und Hörfähigkeiten;

- Verständnis der Konfliktlösung; Strong>

- Technischer Hintergrund und IT-Bildung; ;

- Vertrautheit mit der Telekommunikationsindustrie oder POS-Systeme ist ein Plus. US-amerikanisches IT-Unternehmen mit internationalem Team;

- Karriere- und Kompetenzentwicklungspläne;

- Krankenversicherung;

- Überweisungsprogramm;

- kollaborative, praktische Gemeinschaftskultur, in der alle Stimmen willkommen sind. Wachstum in einem schnell wachsenden Unternehmen. Wenn Sie bereit sind, eine neue Herausforderung zu stellen und einen bedeutenden Einfluss zu haben, würden wir gerne von Ihnen hören!