Trainer für Bedienerschulung mit Kenntnissen der spanischen Sprache in 1CallCenter

Treten Sie 1CallCenter bei – einem internationalen Team, das die Zukunft des Service gestaltet!

Wir sind 1CallCenter, ein schnell wachsendes europäisches Outsourcing-Unternehmen und hat Teams aufgebaut von Fachleuten auf der ganzen Welt seit vielen Jahren!

Wir arbeiten mit Kunden aus Europa, Asien, Lateinamerika, Afrika und dem Nahen Osten zusammen – und wir wachsen jeden Tag!

Wir suchen ab sofort einen Senior Manager für Schulung und Personalentwicklung

Dies ist eine Schlüsselrolle, in der Sie die Teamentwicklung beeinflussen, Schulungsprojekte von Grund auf erstellen und moderne Wachstumskulturpraktiken implementieren können!

Was Sie tun werden:

• Sie analysieren den Schulungsbedarf und erstellen effektive Programme für verschiedene Regionen.
• Sie leiten Schulungen, Workshops, Demotische und erstellen Schulungsmaterialien.
• Sie werten Schulungsergebnisse aus und helfen dem Team, schneller zu wachsen.
• Sie koordinieren die Arbeit der Trainer in Lateinamerika.
• Sie entwickeln Online-/Offline-Kurse, Präsentationen und Standards.
• Sie schulen Trainer, Teamleiter und Gruppen Manager.
• Sie erstellen Inhalte für das LMS und führen Schulungen durch.
• Sie helfen Neulingen, sich anzupassen und Teil des Teams zu werden.
• Sie arbeiten eng mit der Personalbeschaffung zusammen und verbessern die Qualität der Kandidatenauswahl.

Unser idealer Kandidat:

• Verfügt über Erfahrung in Lehre und Personalentwicklung (vorzugsweise in einem Callcenter).
• Arbeitet souverän mit LMS und modernen Schulungstools.
• Liebt Struktur, hat aber keine Angst vor Kreativität.
• Kann Team inspirieren und leiten.
• Spanisch ab B2, Ukrainisch ab B1.

Wir Angebot:

• Konkurrenzfähige Bezahlung (Tarif + Boni).
• Zeitplan: Mo-Fr, 14:00-23:00 (Beginn zwischen 14:00-15:00).
• 18 bezahlte Urlaubstage.
• Unternehmensschulung, Schulungen, persönlicher Entwicklungsplan von HRD.
• Teambuilding, Firmenevents, Nominierungen und Fahratmosphäre
• Offizielle Registrierung und 100 % Remote-Arbeitsformat.

Wenn du willst Eine Kultur der Entwicklung schaffen, nicht nur Aufgaben erledigen, das ist die Chance, auf die Sie gewartet haben!

Senden Sie Ihren Lebenslauf – wir wollen Sie schon jetzt kennenlernen!