Der führende Spezialist der technischen Supportgruppe (IT) in Vodafone Riteyl

Vodafone Retail ist das eigeneEinzelhandelsnetzwerk von Vodafone Ukraine, das über mehr als 90 eigene Geschäfte verfügt und auf den Verkauf von Smartphones, Mobiltelefonen, Zubehör und verschiedenen Gadgets spezialisiert ist , und bietet auch Dienstleistungen für Vodafone-Abonnenten an.

Wir laden einen führenden Spezialisten der technischen IT-Supportgruppe in das Team ein, um die Aufgaben des Unternehmens umzusetzen und gegenseitig zu unterstützen der Entwicklung.

Verantwortlichkeiten:

• Organisation und Koordination der Arbeit eines Teams von Systemadministratoren
• Gewährleistung einer zeitnahen und effektiven Lösung von Benutzerproblemen im Zusammenhang mit der IT-Infrastruktur
• Organisation und Kontrolle der Arbeit von Service Desk-Mitarbeitern zur Unterstützung von Unternehmensbenutzern
• Gewährleistung eines zeitnahen und qualitativ hochwertigen Abschlusses der von Benutzern eingegangenen Anträge
• Analyse von Anwendungen zur Identifizierung wiederkehrender Probleme und Entwicklung von Vorschlägen zu deren Vermeidung
• Umsetzung, Einhaltung und Kontrolle der Informationssicherheitsrichtlinie auf allen Ebenen der IT-Infrastruktur
• Organisation und Durchführung von Modernisierungen und Reparaturen von Computer- und Bürogeräten
• Regelmäßige Analyse des Zustands der IT-Ausstattung und Entwicklung von Maßnahmen zu deren Verbesserung.
• Interaktion mit Geräte- und Dienstleistern, um eine optimale Funktion der IT-Infrastruktur sicherzustellen

Wir bieten:

• Ein Team von Gleichgesinnten, Transparenz der Entscheidungen und Offenheit in der Kommunikation

• Chance zur beruflichen Weiterentwicklung und zur Verwirklichung des eigenen Potenzials
• Offizielle Beschäftigung, soziale Garantien

• 24 Kalendertage Urlaub
• Krankenversicherung für Unternehmen
• Kostenlose mobile Kommunikation
• Ein profitabler Tarif von Vodafone für die Familie
• Flexibler Arbeitsplan
• Remote-Arbeitstage
• Modernes Büro in Pechersk
• Eigener Unterstand und unterbrechungsfreie Stromversorgung

Anforderungen:

• Erfahrung in einer ähnlichen Position ab dem 1. Jahr
• Kenntnisse über die Grundlagen von TCP/IP, Funktionsprinzipien von DHCP, DNS.
• Kenntnisse der Windows-Befehlszeile
• Kenntnis der Prinzipien zum Aufbau eines lokalen Netzwerks
• Fehlerbehebung bei Windows, Kenntnisse der MS Office-Pakete
• Erfahrung in der Konfiguration und Wartung von Netzwerkgeräten
• Fähigkeiten für die Arbeit mit Problemkunden und Kommunikationsfähigkeiten
• Erfahrung mit AD-Benutzern und Computern sowie Registrierkassen wäre von Vorteil