Technischer Schreiber in NuxGame

NuxGame arbeitet mit iGaming-Betreibern aller Größenordnungen zusammen und hilft Unternehmen dabei, neue Märkte zu erschließen oder ihre bestehenden Marken zu stärken. Als Casino-Gaming-Softwareunternehmen bietet NuxGame Lösungen, mit denen Sie herausragende Marken aufbauen und Ihre Geschäftsziele erreichen können. Wir suchen einen Technischen Redakteur zur Verstärkung unseres Teams.

Das Fachwissen, das wir suchen

• Nachgewiesene Erfahrung als technischer Redakteur, insbesondere mit Intercom

  oder ähnliche Plattformen.

• Ausgeprägte Fähigkeit, komplexe technische Informationen in klare,

  prägnante und ansprechende Inhalte zu übersetzen.

• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.

• Erfahrung in der Erstellung und Verwaltung von Inhalten für interne und

  externe Zielgruppen.

• Vertrautheit mit der iGaming-Branche wird bevorzugt.
• Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams.

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im technischen Schreiben oder Content

  Management.

• Kenntnisse in Intercom und anderen Content-Management-Systemen.

Zu Ihren Aufgaben gehört

• die Überarbeitung und Pflege der Wissensdatenbank mit Intercom,

  die Sicherstellung, dass sie sowohl informativ ist und zugänglich.

• Entwickeln und aktualisieren Sie Inhalte, einschließlich Leitfäden, FAQs und Handbücher

  für interne und externe Benutzer.

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Arbeiten Sie mit Produktteams zusammen, um über neue Funktionen auf dem Laufenden zu bleiben

und nehmen Sie diese in die Wissensdatenbank auf.

• Erstellen Sie Versionshinweise und richten Sie sie ein Chatbots für effektive

  Kommunikation und Benutzerunterstützung.

• Arbeiten Sie eng mit der IT-Abteilung zusammen, um die Wissensdatenbank

  in andere Systeme zu integrieren .

• Sammeln und analysieren Sie Benutzerfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung

  der Wissensdatenbank.

Was wir bieten:

• Remote-Arbeitsformat
• Arbeitszeiten ab 10: 00 bis 18:00 Uhr (Mo-Fr);
• Interessante Arbeit in erfolgreichen Projekten;
• Pünktliche Gehaltszahlung, offizielle Anstellung, 24 Tage Urlaub und unterhaltsame Firmenveranstaltungen;
• Ein freundliches Team und eine angenehme Atmosphäre ohne Druck, Stress und andere negative Dinge;

Wir glauben an die Wichtigkeit, das innere Potenzial von zu entfalten Wir haben für jedes Teammitglied ein offenes und demokratisches System der Arbeitsorganisation.

Wir erwarten Sie in unserem Team!