Spezialist des technischen Hilfedienstes in spribe

Direktnachricht von SPRIBE an das Mitglied, das die Stelle gepostet hat Kateryna Barabasch Kateryna Barabasch 👩🏻💻 IT-Recruiter bei Spribe AnforderungenGrundlegende SQL-KenntnisseErfahrung mit relationalen DatenbankenErfahrung mit REST APIJSONGitEnglisch – Mittelstufe (schriftliche und verbale Kommunikationsfähigkeiten)VerantwortlichkeitenUntersuchung und Bereitstellung von Analysen zur Behebung von Anwendungs-/Konfigurationsproblemen (unsachgemäße Konfiguration/Verweigerung von Diensten usw.)Fehlerbehebung bei Problemen von B2B-KundenErstellung und Wartung von Integrationsprozessen mit neuen KundenUnterstützen Sie Kunden während des „Go-Live“-ProzessesReagieren Sie auf Kundenanfragen zu Informationen, Produktfunktionen und ProblemenUnterstützung bei der Entwicklung von Support-Dokumentation für PartnerUnterstützung von Java-Anwendungen!Support-Zeitplan: Unser Support-Team ist rund um die Uhr im Einsatz, das bedeutet, dass unsere Mitarbeiter die Nacht, Abend- und Frühschichten, um unseren Kunden umfassende Unterstützung zu bieten! Arbeitsbedingungen Remote 30 Tage bezahlter Urlaub Englischkurse Bezahlter Krankheitsurlaub Krankenversicherung Zeig mehr Zeige weniger Positionsebene Oberstufe der Sekundarstufe Art der Anstellung Vollzeit Berufliche Verantwortlichkeiten Informationstechnologie Branchen IT-Dienstleistungen und IT-Beratung