Technischer Support-Spezialist, Chat-Manager (Remote) in Skyfall Data

Beginnen Sie gerade erst mit Ihrer Reise in die IT-Branche? Wir haben einen ersten Schritt für Sie, der Ihre Aufmerksamkeit auf jeden Fall wert ist!
Skyfall Data ist ein Unternehmen, das Kunden auf internationaler Ebene technischen Support bietet. Wir suchen jemanden, der Kunden per Chat antwortet – ohne Anrufe, ohne Stress, in einem gleichmäßigen Tempo und mit klaren Antworten. Remote-Arbeiten, sodass Sie von jedem beliebigen Ort aus arbeiten können!

Dies ist keine Hotline, sondern eine Textkommunikation mit denen, die einen Hinweis oder eine Lösung für eine einfache Frage benötigen. Alles wird vom ersten Tag an gezeigt, vermittelt und unterstützt.

Was wir bieten:

• Zahlungen: ab 45 000.

Skripte, Beispiele.

• Support: Der Manager ist bei Fragen immer per Chat oder Videoanruf in Kontakt.

• Ausländische Kunden — Englisch üben (Sie können ohne Sprachkenntnisse beginnen).

• Karriereentwicklung —Einige unserer Führungskräfte haben einst von dieser Position aus begonnen.

Ihre Aufgaben:

• Kunden im internen Chat antworten (nur Text, keine Sprachanrufe).

• Hilfe bei einfachen Fragen Zum Beispiel: „Wo ist mein Konto“, „Ich kann mich nicht anmelden“, „Wie funktioniert das?“

• Leiten Sie technische Fragen an Kollegen weiter – wir erwarten nicht, dass Sie alles wissen.

• Behalten Sie grundlegende Notizen bei CRM.

normal">Schreiben Sie uns - und schon bald können Sie eine Schulung absolvieren und eine Schicht beginnen.

Feedback oder senden Sie Ihren Lebenslauf gleich hier,wir sind immer in Kontakt!