Spezialist für technischen Support in EDIN

Hallo! Lernen wir uns kennen, EDIN ist, wie man heute gerne sagt, ein IT-Unternehmen. Sie sehen uns nicht auf großen Märkten, Lebensmittelgeschäften, Einkaufs- oder Geschäftszentren, aber wir sind da. Beispielsweise gelangen alle Waren, die Sie in nationalen Netzwerken kaufen, mit Hilfe unseres Dienstes – der elektronischen Dokumentenverwaltung – in die Regale. Damit Sie nicht ohne leckere Kekse oder Babynahrung dastehen, bieten wir einen unterbrechungsfreien elektronischen Datenaustausch an. 

Wir schätzen, dass im Jahr 2023 mehr als 140 Einzelhandelsketten und mehr als 3.000 Lieferanten 66.000.000 elektronische Dokumente über unsere Plattform versendet haben. Daher besteht unsere Mission nicht darin, eine Dienstleistung zu verkaufen, sondern Unternehmen mit qualitativ hochwertigen Prozessen zu versorgen. Und die neuesten Nachrichten, das elektronische Dokumentenmanagement EDIN, wird bereits nicht nur in der Ukraine, sondern auch im Ausland präsentiert. Deshalb warten wir darauf, dass Sie weiter zusammenwachsen!:)

Was können Sie durch die Zusammenarbeit mit uns erreichen?

<; li style="Schriftstärke: 400; Schriftstil: normal; Textdekoration: keine">

Interessante und ökologische Verkäufe ohne Aufdringlichkeit. Unsere Produkte sind nicht nur Produkte, sie sind eine Möglichkeit, die Geschäftsprozesse unserer Kunden zu vereinfachen.

• Die Möglichkeit, mit uns zu wachsen. In unserem Team sind fast 90 % der Führungskräfte Personen, die mit dem Unternehmen in Führungspositionen aufgewachsen sind. 

• Unterstützung und Hilfe für Anfänger. Wir verstehen, dass es nicht einfach sein kann, einen neuen Weg einzuschlagen, deshalb legen wir besonderen Wert auf die Anpassung neuer Kollegen.

• Freundliche Atmosphäre und Aktivitäten, die uns näher bringen. Hier fühlt sich jeder wie ein Teil einer großen Familie.

• Komfortables Büro auf ul. Dontsia, 6, wo es alles für die Arbeit gibt und vor allem Kollegen, die immer helfen und unterstützen . 

Aufgaben:

• Empfang, Registrierung und Bearbeitung eingehender Anrufe im Telefonmodus;
• Outbound-Schulung zum Umgang mit dem Webportal über alle Produkte und Netzwerke hinweg;
• Überprüfung der Korrektheit von EDI- und EDO-Dokumenten (xml), die aus dem Buchhaltungssystem des Benutzers heruntergeladen wurden;
• Erstberatung integrierter Clients;
• Testen neuer Funktionen, Beschreibung von Fehlern.