Spezialist für technischen Support in bakotech

BAKOTECH ist ein internationales Unternehmen, einer der Marktführer im Bereich fokussierter Value-Added-IT-Distribution, das Partnern und Endkunden professionellen „Vor“- und „After“-Sales-, Marketing- und technischen Support bietet.

Was sind die Vorteile einer Zusammenarbeit mit uns?

• Sie erhalten eine zuverlässige Betreuung und einen klaren beruflichen Wachstumsplan, der Sie bei Ihrer täglichen Entwicklung unterstützt;
• Einen Luftschutzbunker, der für komfortables Arbeiten ausgestattet ist, und ein autonomes Büro in der Nähe der U-Bahn-Station Beresteyska;
• Offizielle Anstellung ab dem ersten Arbeitstag;
• Moderner und praktischer technischer Support;
• Projekt zur psychologischen Betreuung von Mitarbeitern;
• Kranken- und Lebensversicherung nach bestandener Probezeit;
• Entwickeltes Unternehmensleben (interessante Veranstaltungen, Teambuilding, BAKOmerch usw.).

Hauptaufgaben:

• Bereitstellung von technischem Support für Benutzer.
• Installation und Konfiguration von Windows 11 und MacOS.
• Installation, Aktualisierung und Unterstützung von Client-Software (MS Office, E-Mail, Buchhaltungssoftware usw.).
• Erstellung und Betreuung von Benutzerkonten (AD, Microsoft 365).
• Vorbereitung und Vermittlung von Arbeitsplätzen (Laptop, Netzwerkverbindung, Peripheriegeräte).
• Diagnose und Lösung technischer Probleme.
• Wartung von Bürogeräten (Drucker, BFPs, Scanner).
• Mitwirkung beim Kauf von IT-Geräten und Interaktion mit Servicezentren.
• Buchhaltung von IT-Ressourcen (Inventarisierung, Aktualisierung von Daten im Asset Management, Steuerung der Gerätebewegung)
• Mitwirkung an internen IT-Projekten des Unternehmens.

Anforderungen an den Kandidaten:

• Erfahrung als technischer Benutzersupport-Spezialist von 6 Monate;
• Erfahrung in der Verwaltung des Betriebssystems Windows 11.
• Erfahrung in Microsoft 365 (Teams, SharePoint Online, Outlook).
• Verständnis für lokale Netzwerke, Netzwerkausrüstung (DHCP, DNS, LAN).
• Erfahrung im Support von Buchhaltungssoftware.
• Kenntnisse in der Wartung von Bürogeräten.
• Kenntnisse in Active Directory, Gruppenrichtlinien.
• Verständnis der Prinzipien der Firewall.

Wäre von Vorteil:

• Erfahrung mit MacOS.
• Kenntnisse von MDM-Lösungen (Microsoft Intune, Jamf, etc.).

Wir suchen eine aktive und motivierte Fachkraft, die bereit ist, mit uns zu wachsen. Wenn Sie energisch und aktiv sind und über technische Fähigkeiten in diesem Bereich verfügen, machen Sie bei uns Karriere!