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27 000+ Benutzer unserer Dienste; Gold Partner Microsoft. 
Spezialist für technische Unterstützung in effie
28 April
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effie
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Kiew
Vollzeitarbeit
Effie -Internationales Produkt IT Company. Wir eröffnen neue nicht standardmäßige Möglichkeiten zur Lösung von Geschäftsanrufen und bieten globale Cloud-Services (SAAS), die auf der Co-Use-Wirtschaft und der künstlichen Intelligenz basieren. Verwaltung, Entwicklung und Automatisierung von Kundenprozessen, technischer Support und Konsultation von Geschäftsanalysten. FMCG) und Pharmazeutika. andere; 27 000+ Benutzer unserer Dienste; Gold Partner Microsoft. Faszination, die Kunden nur in
Effie -Internationales Produkt IT Company. Wir eröffnen neue nicht standardmäßige Möglichkeiten zur Lösung von Geschäftsanrufen und bieten globale Cloud-Services (SAAS), die auf der Co-Use-Wirtschaft und der künstlichen Intelligenz basieren. Verwaltung, Entwicklung und Automatisierung von Kundenprozessen, technischer Support und Konsultation von Geschäftsanalysten. FMCG) und Pharmazeutika. andere;
- Lösen technischer Probleme und Kundenanfragen für Unternehmensprodukte oder -dienstleistungen in Telefon und Schreiben, nämlich:
- Empfang von Beschwerden (Telefonanruf/Tiket-System/Chatbots); Support/Entwickler; Einfache, nicht technische Sprache für Benutzer);
- Die Erfahrung der Kundenunterstützung ist ein entscheidender Vorteil;
- Kenntnis von Englisch-at Advanced \ Free Level;
- Kenntnis der Ukrainer; zu Details;
- Empathie und Toleranz gegenüber PID Kommunikationszeit mit Kunden;
- Die Fähigkeit, in stressigen Situationen zu arbeiten und Professionalität aufrechtzuerhalten;
- Fähigkeiten bei der Arbeit mit CRM -Systemen.
Arbeitsbedingungen:
- Remote- oder Hybrid-Betriebsmodus, es gibt die Möglichkeit, im Büro zu arbeiten. und alles notwendig für autonome Arbeiten während Elektrizität und Stromausfällen;
- Arbeitsplan von Montag bis Freitag von 09.00 bis 18.00 Uhr;
- kostenloses Parkplatz für Auto, Motorrad und Fahrrad; Arbeitstag und Krankenhäuser;
- 12 zusätzliche Wochenenden pro Jahr;
- Privilegierte Rabattkarte des Winetime Stores Network.
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