Spezialist für technischen Support in Nova poshta

Hallo!

Wir sind ein TeamNova GlobalUm globale Ziele zu erreichen, haben wir Wir laden einen Spezialisten für technischen Support in unser Team ein.

Professionell Fähigkeiten:

• 1 Jahr Erfahrung im technischen Support
• Kenntnisse über IT-Sicherheitsstandards und Datenschutzbestimmungen
• Erfahrung im Umgang mit Auftragsabrechnungssystemen (Jira)
• Erfahrung mit Windows- und Linux-Betriebssystemen

Persönliche Fähigkeiten:

• initiative
• hohe Motivation 
• Proaktivität
• Fähigkeit, Ziele zu setzen und Erfolge zu erzielen
• Teamfähigkeit

Wird ein Plus sein

• Verständnis der ITIL-Prinzipien und -Praktiken und deren Anwendung im IT-Service-Management
• Erfahrung mit MySQL, Mongo-Datenbanken
• Anmeldeerlebnis

Sie sind verantwortlich für:

• Bereitstellung von technischem Support für Benutzer in verschiedenen Ländern und Niederlassungen
• n Bereitstellung von Arbeitsberatungenvon Anwendungen und Unternehmenssystemen (1C, ERP, CRM)
• Kontrolle der Aufgabenausführungszeit durch die zweite Unterstützungslinie

Vorteile einer Zusammenarbeit mit uns:

• Zusammenarbeit in einem globalen Unternehmen
• offiziell Beschäftigung und Einhaltung aller Garantien der Parteien
• transparente Bedingungen der Zusammenarbeit und Teamatmosphäre
• Möglichkeiten für Karriere und Beruf Wachstum
• Krankenversicherung
• kostenpflichtige Berufsausbildung, Englischkurse

Also, willkommen in unserem Dream Team und gemeinsam werden wir ehrgeizige Ziele erreichen , entwickeln und Neue Technologien implementieren, Prozesse optimieren, Kundenerlebnis verbessern. Lassen Sie uns gemeinsam das Vertrauen und die Liebe von Kunden auf der ganzen Welt gewinnen.