Spezialist für technischen Support in DNIPRO-M, OOO

Hallo, unser zukünftiger Kollege!

< strong style="font-weight: 700">Was erwartet dich?

• Gilt für unsere Mitarbeiter Treueprogramm der FirmaWOG und OKKO: Rabatte auf Treibstoff und Produkte;
• 30 % Cashback beim Kauf von Dnipro-M-Produkten;
• Unbegrenzte Kaffeepause, Tee, Obst, Leckereien in Ihrem eigenen Café;
• Arbeitszeitplan: 5/2 von 08:00 bis 20:00 Uhr (jeweils 9 Stunden);
• Ein freundliches Team, das immer hilft und unterstützt;

Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Entgegennahme und Bearbeitung von Einsprüchen von Unternehmensmitarbeitern
• Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Organisations- und Kundengeschäften Prozesse, mit denen Filialmitarbeiter arbeiten (Wareneingang, Versandaufträge etc.)
• Zahlungsprüfung im Internetbanking
• Kundenrückerstattungen ausführen

Es ist von Vorteil, wenn Sie Folgendes haben:

• IT- oder technische Ausbildung
• Erfahrung im Kundenservice, technischer Support (Einzelhandel, Internet). Anbieter) - wünschenswert, aber nicht notwendig
• PC-Kenntnisse, Umgang mit 1C, CRM-Systemen
• Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten