Spezialist für technischen Support in Ukrposhta

"Ukrposhta" ist ein nationaler Postbetreiber, ein zuverlässiger und verantwortungsbewusster Arbeitgeber < /p>> Verbesserung der Servicequalität und des Komforts für den Kunden. Ein Team, das immer bereit ist für neue Herausforderungen und wichtige Missionen!

Aktuell suchen wirSpezialist für technischen Support (First Line)

Basic Verantwortlichkeiten:

• Annahme von Bewerbungen in der Servicesoftware
• Annahme von Bewerbungen per Telefon
• Anbindung von Arbeitsplätzen an ein lokales Netzwerk
• Operativer Support von System, Anwendungssoftware und Unternehmensausstattung
• Wartung, Debugging von Druckern, Thermodruckern, Systemeinheiten, Scanner und andere Geräte
• Installation von Betriebssystem- und Anwendungsprogrammen auf einem PC, Konfiguration von Peripheriegeräten, Verbindung eines PCs mit einem lokalen Netzwerk, Installation von Treibern, Konfiguration eines Benutzers auf einem bestimmten ARM
• Wartung von Servern und Kommunikationsgeräten (Betrieb der Geräteunterstützung, Neustart von Servern und aktiven Netzwerkgeräten, Lösung lokaler Netzwerkprobleme)
• Kommunikation mit Benutzern, Lösung technischer Probleme Probleme im Zusammenhang mit Software und Hardware der PCs und Bürogeräte der Benutzer

Der erfolgreiche Kandidat erfüllt die folgenden Anforderungen:

• Hochschulbildung
• Kenntnisse der Netzwerkprinzipien
• Kenntnisse des Microsoft Office-Pakets
• Erfahrung mit Peripheriegeräten, Fähigkeit zur Konfiguration , Verbindung
• Erfahrung im SCS-Netzwerklayout
• Erfahrung im Benutzersupport – wünschenswert
• Erfahrung in Supportprogrammen (OTRS oder andere). Ticketsysteme) - wünschenswert
• Kommunikation, schnelle Lernfähigkeit, fließende Beherrschung der Landessprache, Freundlichkeit

Wir bieten:

• Offizielle Anstellung in einem großen, sich entwickelnden Unternehmen
• Stabiles Gehalt
• Bonus für die Leistung geplanter Indikatoren
• Ausbildung und Fachkompetenz Entwicklung
• Karriereentwicklungschancen

Fügen Sie Ihren Lebenslauf über den untenstehenden Link bei und reichen Sie ihn ein.

MIT UKPOST GEMEINSAM ZUM SIEG!