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Mitarbeiter des technischen Supports (MIT SCHULUNG) am rechten Ufer in Simnet

20 März

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Simnet

Simnet

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keine Erfahrung
Kiew
Vollzeitarbeit

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Stellenbeschreibung Schriftstärke: 400">Wir sind ein Unternehmen mit umfassender Erfahrung und einem guten Ruf. In 23 Jahren Arbeit haben wir uns als zuverlässiger Anbieter erwiesen, der seinen Verpflichtungen gegenüber Kunden stets nachkommt. Wir sind auch ein verantwortungsbewusster Arbeitgeber, der sich um seine Mitarbeiter kümmert und ihnen Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung bietet.Wir laden einen Kundendienstmitarbeiter ein, sich unserem Team anzuschließen. Für

Stellenbeschreibung

Schriftstärke: 400">Wir sind ein Unternehmen mit umfassender Erfahrung und einem guten Ruf. In 23 Jahren Arbeit haben wir uns als zuverlässiger Anbieter erwiesen, der seinen Verpflichtungen gegenüber Kunden stets nachkommt. Wir sind auch ein verantwortungsbewusster Arbeitgeber, der sich um seine Mitarbeiter kümmert und ihnen Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung bietet.

Wir laden einen Kundendienstmitarbeiter ein, sich unserem Team anzuschließen. Fürfür eine komfortable Integration und Anpassungen bieten wir hochwertige professionelle Schulungen an. 400">

  • Annahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen (Telefon/Mail/Chatbot).
  • Stellen Sie Anträge auf Anbindung von Dienstleistungen.
  • Bieten Sie Informationsunterstützung zu Fragen der Dienstleistungsbereitstellung und zu Unternehmensprodukten.
  • Helfen Sie Abonnenten bei der Lösung finanzieller und technischer Probleme.
  • Registrieren Sie Benutzeranfragen im CRM-System.
  • Leiten Sie Benutzeranfragen/Anfragen an entsprechende technische Support-Spezialisten weiter.
  • Tätigen Sie ausgehende Anrufe an den bestehenden Abonnentenstamm.
  • Fähigkeiten und Kompetenzen, die für den Job sehr wichtig sind:

    • Fließende ukrainische Sprachkenntnisse.
    • Computerkenntnisse auf dem Niveau eines erfahrenen Benutzers.
    • Kommunikation, Stressresistenz, Teamfähigkeit, Lernbereitschaft.
    • Erfahrung in einem Callcenter wird erforderlich sein ein großes Plus.

    Arbeitsvorteile bei uns:

    • Arbeiten in einem freundlichen Team, das Sie bei Ihrer Arbeit unterstützt und unterstützt.
    • Arbeiten in einem stabilen Unternehmen, das Vertrauen in die Zukunft gibt.
    • Arbeiten in einem komfortables Büro mit unbegrenztem Zugang zu Kaffee und Tee!
    • Arbeitsplan: 5-Tage-Arbeitswoche, 3 Tage die Woche mit 12:00-21:00 in Büro, 2 Wochenenden.
    • Standort: Kiew, Bezirk Swjatoschynski
    • Pünktliche Lohnzahlung.
    • Interne und externe Schulungen durch das Unternehmen.
    • 30 % Rabatt auf Mittagessen im Café des Business Centers.
    • 20 % Rabatt auf die Wartung Ihres eigenen Autos an der Tankstelle.

    Senden Sie Ihren Lebenslauf oder rufen Sie Ferid gleich jetzt an – wir warten auf Sie!

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