Technischer Supportmitarbeiter (Nachtschicht) in LocalNet

Anforderungen:

• Pünktlichkeit;
• Kommunikationsfähigkeit;
• Fähigkeit, Informationen schnell zu verarbeiten und Entscheidungen zu treffen;

• Ein selbstbewusster PC-Benutzer.
• Grundkenntnisse im Aufbau eines lokalen Netzwerks (von Vorteil)

Verantwortlichkeiten:

Bearbeitung eingehender Anrufe:

• Beratung bestehender Kunden des Unternehmens;
• Bearbeitung von Anträgen zum Aufrufen des Masters;
• Kommunikation mit potenziellen Abonnenten, Registrierung von Anschlussanträgen.

Überwachung des allgemeinen Zustands des Netzwerks:

• Anrufe an ZHEK, Kiewer Stromnetze;
• Behebung aller Pannen im Notfallnotizbuch.

Arbeitsbedingungen:

Nachtschichten (von 22:00 bis 8:00 Uhr) jede zweite Nacht. Beispiel: Montagsschicht von 22:00 bis 8:00 Uhr, Dienstag frei, Mittwoch frei, Donnerstagsschicht von 22:00 bis 8:00 Uhr.

Tee, Kaffee auf Kosten des Unternehmens.