Technischer Support Lead in Mriya

Dream ist ein Bildungsökosystem für Schüler, Eltern/Erziehungsberechtigte und Lehrer, das das Lernen inspiriert und sich in der modernen Welt befindet. Dies ist die Initiative des Präsidenten der Ukraine Volodymyr Zelensky, die vom Entwicklungsministerium und des Bildungsministeriums umgesetzt wird Sicheret den ununterbrochenen Betrieb unserer Systeme und unserer Kundenzufriedenheit. ?

Kennen Sie Postgresql und MySQL und können Anforderungen erstellen und lesen

kennt MongoDB und Gummi und verfügt über Fähigkeiten beim Erstellen und Lesen von Anfragen

Interaktion durch Ruhe/Seife

verstehen

hat Erfahrung mit einem dieser Tools: Elch, Grafana, Greylog oder Open Search

Kennt die Grundprinzipien der WebShield -Architektur und des Betriebs von Netzwerkprotokollen

hat analytisches Denken und Fähigkeiten, um komplexe technische Probleme zu lösen

kann sowohl in einem Team als auch alleine arbeiten

wird sorgfältig auf Details zurückgeführt und auf das Ergebnis ausgerichtet

ist in der Lage, die technischen Fragen klar zu erklären und klar zu erklären

Was wirst du tun:

• Um mit Eskalationen aus der ersten und zweiten Stufe zu handhaben
• Verwalten Sie ein Team, setzen Sie Aufgaben und Prioritäten
• Komplexe technische Fälle erforschen und eine Lösung für sie finden
• Diagnose und Beseitigung von Problemen bei der Arbeit von Systemen
• Überwachen Sie den Stand der Infrastruktur- und Schlüsseldienste
• Zusammenarbeit mit anderen Teams: Entwickler, Systemadministratoren, Datumsanalysten
• Halten und aktualisieren technische Dokumentation
• Nehmen Sie an der Einführung neuer Systeme und Projekte teil

Was muss in den ersten zwei Monaten getan werden:

• Verstehen Sie die Prozesse der Arbeit des Support -Teams und seine Interaktion mit einem Traumentwicklungsteam vollständig
• Verstehen Sie die Architektur der aktuellen Implementierung zum Abschluss des Entwicklungsteams
• zerlegen mindestens einen schwierigen Fall zum Abschluss des Support -Teams

Was wir anbieten:

• Vollbeschäftigung in einem Projekt, das für die zukünftige Bildung in der Ukraine wichtig ist
• in den ersten zwei Monaten im Büro arbeiten; Als nächstes kommt ein hybrider Graph
• Die Fähigkeit, sich dem Team von Fachleuten anzuschließen, die das Bildungssystem der Ukraine verändern
• Teilnahme an der Schaffung eines Produkts, das die zukünftige Generation beeinflusst

Einstellungsphasen: Interview mit HR -> Technisches Interview -> Personalprüfung -> OFF/>

Wenn diese Leerstelle nicht für Sie geeignet ist, aber Sie kennen eine Person, die der perfekte Kandidat oder Kandidat -Kandidat -Teilen mit ihm wird.