Technischer Support-Ingenieur (L2) (Support akquirieren) in NovaPay

NovaPayist ein internationaler Finanzdienstleister mit eigenem Zahlungssystem und eigener mobiler Anwendung.

Unser Der internationale Finanzdienst bietet einen Komplex moderner Zahlungsdienste für jeden Tag. Sie haben auf jeden Fall mindestens eines davon bei Nova Poshta oder online genutzt – Nachnahme, Paket auf Kredit, Safe-Service, internationale Überweisungen in Filialen, Zahlung in der Nova Poshta-Anwendung und viele andere.

< br />NovaPay eröffnet Berufstätigen neue Möglichkeiten. Unser Team vereint die besten Spezialisten, die sich ständig weiterentwickeln und das Unternehmen zum Erfolg führen.

Im Zusammenhang mit der Expansion suchen wir einen Technical Support Engineer

Unsere Erwartungen:

• höhere Ausbildung
• 2 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Windows
• li>
• Verständnis der Prinzipien des Datenbankbetriebs
• Kenntnisse in SQL
• Verständnis von Protokollierungs- und Tracing-Systemen – Elasticsearch (Kibana)
• Verständnis der Funktionsprinzipien des PC (Processing Center)
• Kenntnis der allgemeinen Logik des Erwerbs von Lösungen
• Erfahrung in der Arbeit mit Benutzern, Verständnis der Prinzipien des ServiceDesk-Dienstes

• Erfahrung in Handels- oder Internet-Acquiring-Einheiten, in Banken oder Fintech-Unternehmen ist von Vorteil.

   

Hauptaufgaben:

• Bearbeitung von Anfragen (ServiceDesk\Mail)
• Suche nach Lösungen für technische Probleme\Aufgaben
• Durchführung von Beratungen zur Produktfunktionalität
• Registrierung von Acquiring-Terminals\Händlern
< li>Akquise technischer Produktunterstützung

• Interaktion mit angrenzenden Abteilungen im Rahmen der Projektumsetzung.

Wir bieten:

• Arbeit in einem innovativen Unternehmen im FinTech-Bereich Segment
• Die Möglichkeit, im Hybridformat oder aus der Ferne zu arbeiten
• Sorgen Sie für Ihre geistige und körperliche Gesundheit (Krankenversicherung, psychologische Beratung, betriebliche Sportgemeinschaften)
• Lernen und Entwicklung (Englischkurse, Kurse und Schulungen zur beruflichen Weiterentwicklung)
• Jährliche Gehaltsüberprüfung entsprechend Ihrer eigenen Effizienz
• Treffen mit berühmten Rednern im Corporate Club
< li>Mentoring-Programm und Unterstützung für jeden neuen Mitarbeiter
• Möglichkeit, Ihre Talente zu zeigen (wir schätzen kreative Initiative und unterstützen sie)

< stark>Über das NovaPay-UnternehmenNovaPay LLP vertritt die finanzielle Ausrichtung der NOVA-Unternehmensgruppe. Wir sind seit 2014 auf dem ukrainischen Markt tätig und entwickeln uns auch im Ausland.

Unser internationaler Finanzdienstleister bietet einen Komplex moderner Zahlungsdienstleistungen für jeden Tag. Sie haben auf jeden Fall mindestens eines davon bei Nova Poshta oder online genutzt – Postpaid, Paket auf Kredit, Safe-Service, internationale Überweisungen in Filialen, Zahlung in der Nova Poshta-Anwendung und viele andere.
NovaPay wurde zweimal ausgezeichnet vom Arbeitgeber des Jahres in der Fintech-Branche ausgezeichnet. Im Rahmen der ukrainischen Fintech Awards 2023 und 2024 erhielten wir die Auszeichnung „FinTech-Arbeitgeber des Jahres“. Unser Team vereint die besten Spezialisten, die das Unternehmen ständig weiterentwickeln und zum Erfolg führen. Du solltest mitmachen!

Wer sind wir?
Geld liefern!

NovaPay ist ein internationaler Finanzdienstleister mit eigenem Zahlungssystem und eigener mobiler Anwendung.

Unsere Mission: Finanzen Leichtigkeit für Leben und Geschäft

Wir versorgen die Ukrainer online mit Finanzdienstleistungen und stärken im Netzwerk der Nova Poshta-Filialen das ukrainische Geschäft in der Welt.
Das NovaPay-Zahlungssystem ist führend unter allen Geldtransfersysteme in der Ukraine, die von Nichtbankinstituten geschaffen wurden (laut NBU-Daten).
2,5 Millionen Transaktionen pro Tag
3.600 Filialen
35 % Anteil am Transfermarkt (laut NBU-Daten)
13.000 Mitarbeiter

Unternehmenswebsite:
http://www.novapay.ua

Unternehmen Seite zu DOU:
https ://jobs.dou.ua/companies/forpost/