Technischer Support-Ingenieur in PK-Servis, NVP, TOV

Das Unternehmen PC-Service bietet moderne, umfassende IT-Lösungen und Dienstleistungen für Unternehmen mit individuellem Ansatz. Die Haupttätigkeitsbereiche des Unternehmens sind die Entwicklung eigener Software, der Verkauf von Computer-, Steuer- und Wägegeräten, Dienstleistungen zur Automatisierung von Geschäftsprozessen, Installation und Design von SCS, Service, IT-Outsourcing usw. Wir bedienen mehr als 3.500 Objekte in der gesamten Ukraine. Unsere wichtigsten Kunden: ATB, Eva, ANC, MedService, Pizza Day, Bulochnyk, Nova Poshta usw.

Wir laden Kandidaten für die Position des Technical Support Engineer ein!

Wir suchen einen verantwortlichen Spezialisten, der den Benutzern zur Verfügung stellt Unterstützung, löst Vorfälle und trägt dazu bei, den reibungslosen Betrieb von Kassengeräten und -software sicherzustellen.

Wir bieten:

• Beschäftigung nach dem Arbeitsgesetzbuch, vollwertiges Beschäftigungssozialpaket;
• pünktliche Zahlung von Löhne;
• variabler Arbeitsplan: 2*2, 8:00 bis 22:00 Uhr;
• Firmentransport vom Unternehmen.
• freundliches Team, Firmenveranstaltungen

Hauptaufgaben:

• Bearbeitung von Anfragen im Service-Desk-System;
• Ferndiagnose und Fehlerbehebung von Kassengeräten (2. Supportlinie);
• Bearbeitung und Lösung von Anfragen im Zusammenhang mit dem Betrieb von Kassensoftware;
• Beratung von Benutzern

Unsere Erwartungen:

• sichere PC-Kenntnisse (fortgeschrittener Benutzer);
• Erfahrung mit Linux-Distributionen (hauptsächlich Debian);
• Kenntnisse der SQL-Grundlagen, Fähigkeit, einfache Abfragen für Diagnose- und Analysedaten durchzuführen;
• analytisches Denken, Aufmerksamkeit, Kommunikation, Fähigkeit, im Multitasking-Modus zu arbeiten.

Wenn Sie bereit sind, unserem Team beizutreten, senden Sie Ihren Lebenslauf!