Technischer Supportingenieur in BETER

Produktunternehmen Better kündigt eine freie Stelle für ein


Verantwortlichkeiten:

-Ausführen einer Vielzahl von Aufgaben, von Software-Updates bis hin zur Ereignisorganisation sowie die Teilnahme an der Implementierung und Optimierung interner Prozesse.

-Installieren, Konfigurieren und regelmäßige Wartung von Geräten für Mitarbeiter, einschließlich der Arbeit mit verschiedenen Arten von Software und Hardware.

-Durchführung von Schulungen für neue Mitarbeiter und Bereitstellung von technischen Konsultationen für Kunden und Mitarbeiter in Bezug auf Software und Hardware.

-Unterstützung innovativer Lösungen und Umsetzung in die Infrastruktur des Unternehmens. Bereitstellung technischer Unterstützung für Kunden und Lösung von Problemen. ; Schriftgewicht: 400 "> Anforderungen:

-Mindestens ein Jahr Erfahrung in der technischen Unterstützung.

-Kenntnisse über Betriebssysteme (Windows, Linux, MacOS) und Office-Suites (Microsoft Office, Google Workspace).

-Verständnis der Prinzipien von Computern, Servern und Netzwerkgeräten sowie der Fähigkeit, Hardwareprobleme zu diagnostizieren und zu beheben.

-Kenntnisse über grundlegende Netzwerkkonzepte (TCP/IP, DNS, DHCP) und Erfahrung mit VPN und anderen Netzwerktechnologien.

-Skript- und Automatisierungsfähigkeiten (z. B. Python, Bash) sind ein Plus.

-geschriebene Englischkenntnisse ausreichend für die Korrespondenz. Gesprochenes Englisch ist nicht erforderlich.

-Broadcast Support, VMIX-Benutzer.
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Soft Skills:

- Fähigkeit, effektiv mit Clie zu kommunizierenNTS und Kollegen, Erklären Sie technische Begriffe in einfacher Sprache und aktiv zu. Schnell an neue Herausforderungen anpassen. "Schriftstil: Normal; Schriftgewicht: 400">-Fähigkeit, in einem Team zu arbeiten, Kenntnisse und Erfahrungen zu teilen, Kollegen zu unterstützen und zu helfen und offen für Feedback zu sein. : Normal; -Weight: 400 "> -Unterstützung wird kontinuierlich angeboten, 24/7.