Technischer Support-Ingenieur in Talent Hub

FERM ist eine führende Agrarplattform, die sich auf die Integration von Technologie in die Landwirtschaft spezialisiert hat, um die Effizienz und Nachhaltigkeit des Agrargeschäfts zu verbessern. Wir streben nach ständiger Verbesserung und Weiterentwicklung, basierend auf Innovation und technologischem Fortschritt.

Ferm Agrarplattform lädt einenService Desk Engineer< /p ein >

Anforderungen:

• Hochschulbildung
• Geschäftsprozesse von Handelsunternehmen verstehen
• Erfahrung in der Lösung von Benutzeranfragen
• Verfassen von Benutzeranweisungen
• Erfahrung in der Arbeit an Beratungslinien
• Kenntnisse in Fachprogrammen: 1C Enterprise, BAS UT, Jira , Excel

• Hohe Effizienz, Fähigkeit, für Teamergebnisse zu arbeiten

Funktional: < /strong>

• Beratung und Schulung von Anwendern von Informationssystemen (BAS, MeDoc, BPM usw.)
• Hilfe bei der Identifizierung von Fehlern im IS und deren Korrektur
• Schreiben und Vornahme von Änderungen an aktuellen Anweisungen für die Arbeit mit IS
• Verwaltung von Systembenutzern (Eintrag in die Datenbank, Bereitstellung von Zugriffsrechten)
• Bearbeitung von Aufgaben von Benutzern
• Identifizierung und Bearbeitung von Site-Bugs , Client-Mobilanwendungen, BAS
• Bestimmung der Priorität und Kritikalität von Fehlern

Wir bieten:

• Konkurrenzfähiges Gehalt
• Berufliche Weiterentwicklung
• Freundliches Team und Unterstützung in allen Phasen der Arbeit
• Büroformat der Arbeit:BC Gulliver, ein Büro mit unterbrechungsfreiem Internet, Stromversorgung und einem Luftschutzbunker.

Über FERM

FERM ist das erste innovative Unternehmen Agrarplattform in der Ukraine mit einem einzigartigen Konzept zur Durchführung von Agrargeschäften.

Hier kann jeder Landwirt nicht nur die notwendigen Waren kaufen, sondern auch hochwertige Dienstleistungen, professionelle Unterstützung von Experten und neue Möglichkeiten für die Entwicklung oder Schaffung eigener Produkte erhalten Unternehmen.

< strong style="font-weight: 700">Unternehmenswebsite:

ferm.in.ua