Beratender Ingenieur für technischen Support in PRANA PLATINUM, TzOV

Anforderungen:

• Erfahrung im technischen Support ist von Vorteil;
• Kenntnisse in: Microsoft Windows, Android, IOS, Microsoft Office Word, Excel, PowerPoint, OpenDocument, E-Mail ; /li>
• Erfahrung mit sozialen Netzwerken und Messengern: Facebook, Instagram, Telegram,Whats App, Viber usw.
• hohe Kommunikationsfähigkeiten;
• Fähigkeit zur Teamarbeit;
• Fähigkeiten zum Arbeiten mit Dokumentation, sicherer PC-Benutzer;
• Stressresistenz, Multitasking;
• analytisches Denken.

Anforderungen:

• Arbeitszeiten - 9:00 - 18:00, Mo-Fr;
• offizielle Anstellung,
• anständiges offizielles Gehalt;
• Urlaub gemäß aktueller Arbeitsgesetzgebung;
• modernes und geräumiges Büro;
• freundliches Team;
• Firmenveranstaltungen 2x im Jahr.
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  Verantwortlichkeiten:

  • qualifizierte Beratung zu technischen Fragen für Kunden und Partner des Unternehmens per Telefon, über das Internet oder persönlich;
  • Bearbeitung und Protokollierung von Einsprüchen im Zusammenhang mit Garantie- und Post- Garantie-Produktservice;
  • technische Informationen (technische Dokumentation, Installations- und Nutzungsregeln) zu allen Unternehmensprodukten perfekt besitzen;
  • auf Wunsch des Managers an Marketingaktivitäten des Unternehmens teilnehmen;
  • Weitere aktuelle Aufgaben entsprechend der Stellenbeschreibung ausführen.