Berater für technischen Support in ULTRA

ULTRA ist ein führender Anbieter von Informationstechnologie und Dienstleistungen mit Schwerpunkt auf Softwareentwicklung und technischem Support. Wir bieten eine breite Palette von Lösungen, die Unternehmen dabei helfen, ihre Ziele zu erreichen und eine hohe Arbeitseffizienz sicherzustellen. Wir sind derzeit auf der Suche nach einem qualifizierten Berater für technischen Support für unser Büro in der Stadt Khmelnytskyi. Der erfolgreiche Kandidat ist für die Bereitstellung professioneller technischer Unterstützung für unsere Kunden und die Lösung ihrer Softwareprobleme verantwortlich: - Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Web-Chat; - Diagnose technischer Softwareprobleme; - Fehlerbehebung, Bereitstellung von Ratschlägen und Anweisungen für Kunden ; - Installieren, Konfigurieren und Aktualisieren von Software; - Führen von Dokumentationen zu identifizierten Problemen und deren Lösung: - Technische Ausbildung oder Berufserfahrung im Bereich des technischen Supports; - Fähigkeit, mit Kunden effektiv zu kommunizieren und komplexe technische Probleme zu erklären; - Fähigkeit, im Team zu arbeiten und die Zeit effektiv zu verwalten; - Hohe Verantwortung und Liebe zum Detail. - Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung und zum Wachstum günstige Arbeitsatmosphäre; - Moderne Büroräume und moderne Ausstattung; - Soziale Garantien und Vergütungspakete. Wir freuen uns über Ihren Lebenslauf und die Zusammenarbeit mit Ihnen. Werden Sie Teil unseres Teams und helfen Sie uns, unseren Kunden den besten technischen Support zu bieten. Hinterlassen Sie Ihren Lebenslauf und Ihre Kontaktdaten und wir werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.