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Spezialist für technischen Support und Schulung in Frontline Robotics
18 Ansichten
Frontline Robotics
Unser Ziel ist es, durch die Robotisierung des Militärs Menschenleben zu retten.
Wir haben ein erfahrenes und eingespieltes Team gebildet und sind auf der Suche nach einem Techniker Support- und Schulungsspezialist.
Wir möchten gesondert darauf hinweisen, dass wir den Veteranen für ihre Dienste sehr dankbar sind und Ihnen bei Ihrem Feedback zu unseren offenen Stellen Vorrang einräumen.
Unsere Erwartungen an einen Spezialisten:
- Erfahrung im technischen Support ab 1 Jahr
- Erfahrung mit CRM/ERP-Systemen;
- Fähigkeit, neue Systeme und Prozesse schnell zu verstehen;
- Gute Kommunikationsfähigkeiten - die Fähigkeit, Komplexes in einfachen Worten zu erklären;
- Liebe zum Detail und Verantwortungsbewusstsein;
- Stressresistenz bei der Arbeit mit einer großen Anzahl von Anfragen;
- Fähigkeit, unabhängig und in a Team.
Wird von Vorteil sein:
- Erfahrung in der Arbeit mit Odoo (Community / Enterprise)
- Erfahrung in der Durchführung von Schulungen
- Fähigkeiten in der Erstellung von Schulungsmaterialien (Präsentationen, Anleitungen, Videos)
- Erfahrung in der Entwicklung und Unterstützung interner Dokumentation
- Grundkenntnisse der englischen Sprache für die Arbeit mit technischer Dokumentation;
Zu den Hauptaufgaben gehören:
Technischer Support:
- Bearbeitung von Anträgen von Systembenutzern
- Diagnose und Lösung technischer Probleme
- Unterstützung von Benutzern bei der Durchführung komplexer Vorgänge
Mitarbeiterschulung:
- Durchführung von Schulungen zum ERP-System für neue Mitarbeiter
- Organisation und Durchführung von Schulungen bei der Umsetzung von Änderungen in Prozessen oder am System
- Durchführung zusätzlicher Schulungen für aktuelle Mitarbeiter bei Bedarf
- Bewertung des Lernstands des Materials und Bereitstellung von Feedback
Arbeiten mit Dokumentation:
- Erstellung und Aktualisierung von Prozessanweisungen und Systeme
- EntwicklungSchritt-für-Schritt-Anleitungen, FAQ, Videoanleitungen
- Pflege einer Wissensdatenbank für Benutzer
- Dokumentation typischer Probleme und Lösungsansätze
Wir bieten:
- Offizielle Anstellung und Reservierungen;
- Arbeitszeitplan: Montag - Freitag, von 9-18 Uhr oder 10-19 Uhr;
- Pünktliche Lohnzahlung;
- 24 Kalendertage Urlaub, Krankheitsurlaub.
- Zusätzlicher Urlaub 14 Kalendertage für Veteranen;
- Büro in der Nähe der U-Bahn (rechtes Ufer);
- Studium und Entwicklung;
- Treten Sie einem ehrgeizigen Unternehmen bei, das sich zum Ziel gesetzt hat, sich zu verändern die Regeln der Kriegsführung;
- Ein Team starker Ingenieure mit umfangreicher Erfahrung in der militärischen Forschung und Entwicklung. Gelegenheit, Victory mit Gleichgesinnten näher zu bringen!
Um dem Team beizutreten, antworten Sie bitte hier? oder im Messenger unter der Nummer +380 67 622 5956 Oksana.
