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Mitarbeiter des technischen Supports (polnische Sprache) in Yellow Stone

20 Dezember

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Yellow Stone

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Lemberg
Teilzeit

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Das ukrainische Produkt-IT-Unternehmen YellowStone eröffnet eine Stelle für einen technischen Supportmitarbeiter mit Kenntnissen der polnischen Sprache. Dies ist Ihre Chance, einem Team beizutreten, das Kunden jeden Tag dabei hilft, das beste Erlebnis zu erzielen, indem es ihre Fragen per Chat und E-Mail löst. Wenn Sie gerne mit Menschen arbeiten, schnell Lösungen finden und sich beruflich weiterentwickeln möchten, sind wir bei Ihnen genau richtig!Was werden Sie tun? Beraten Sie zu Produkten und

Das ukrainische Produkt-IT-Unternehmen YellowStone eröffnet eine Stelle für einen technischen Supportmitarbeiter mit Kenntnissen der polnischen Sprache. Dies ist Ihre Chance, einem Team beizutreten, das Kunden jeden Tag dabei hilft, das beste Erlebnis zu erzielen, indem es ihre Fragen per Chat und E-Mail löst. Wenn Sie gerne mit Menschen arbeiten, schnell Lösungen finden und sich beruflich weiterentwickeln möchten, sind wir bei Ihnen genau richtig!

Was werden Sie tun?

  • Beraten Sie zu Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens.
  • Lösen Sie Kundenanfragen per E-Mail, Chat und bei Bedarf per Telefon (bis zu 15 % der Zeit).
  • Beziehen Sie sich auf komplexe technische Fragen oder finanzielle Fragen an relevante Abteilungen.
  • Melden Sie mögliche Probleme oder Fehler in unseren Ressourcen, um sicherzustellen, dass sie schnell behoben werden.

Was braucht es, um erfolgreich zu sein?< / p>

  • Fließende Beherrschung der polnischen Sprache (B2 und höher).
  • Sichere Beherrschung eines PCs und Bereitschaft, mit neuen Tools zu arbeiten.
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit Fähigkeiten (verbale und schriftlich).
  • Erfahrung im Kundensupport ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.

Was bieten wir?

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  • Remote-Arbeit: Arbeiten Sie dort, wo Sie sich wohl fühlen.
  • Flexibler Zeitplan:
    • Modus 2/2 ( 8:00 bis 20:00 Uhr, also zwei Tage, zwei Wochenenden 20:00–8:00 Uhr an zwei Tagen).
  • Konkurrenzfähiges Gehalt + Prämien für hervorragende Arbeit.
  • Bezahlter Urlaub und Krankheitstage: 15 Tage bezahlter Urlaub sowie Krankenversicherung.
  • Berufliche Weiterentwicklung: Zugang zu Bildungskursen, Schulungen und Ressourcen, einschließlich psychologisch Unterstützung.
  • Warum YellowStone?

    Wir schätzen unsere Mitarbeiter, unterstützen ihre Entwicklung und helfen ihnen beim Aufbau einer erfolgreichen Karriere. Bei uns herrscht eine freundliche Atmosphäre, moderne Technologien und echte Wachstumschancen.

    Treten Sie bei uns ein und tragen Sie zur Welt der Innovation bei!

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