Technischer Support (3D-Rendering) in D5 Render

D5 Render ist eine branchenführende 3D-Echtzeit-Rendering-Software, der über 1 Million Architekten/Designer/3D-Künstler weltweit vertrauen. Es bietet eine nahtlose Integration in gängige Modellierungssoftware wie Sketchup, 3ds Max, Rhino, Revit, Blender, Archicad und C4D mit einem effizienten Design-Workflow. D5 wird häufig in der Architektur, Landschaftsgestaltung, Innenarchitektur, Stadtplanung und anderen Bereichen eingesetzt, um Design und visuelles Geschichtenerzählen zu ermöglichen und jedem ein angenehmes und effizientes 3D-Kreativerlebnis zu bieten.

Die Rolle

• Dienen Sie als Brücke zwischen dem D5-Team und den Benutzern und engagieren Sie sich aktiv in Benutzergemeinschaften und Supportsystemen.
• Identifizieren Sie den Benutzer Probleme rechtzeitig beheben, sie an das Entwicklerteam weiterleiten und bei Fehlerbehebungen und Folgemaßnahmen helfen
• Benutzererfahrungen genau überwachen, ihre Probleme umgehend beheben und sie bei der besseren Nutzung von D5 Render unterstützen
• Lernen und verstehen Sie proaktiv die Funktionen und zugrunde liegenden Prinzipien des D5 Render
• Führen Sie eine gründliche Analyse des Benutzerfeedbacks durch, um dem D5-Team zu helfen, die Marktanforderungen zu verstehen und Produktverbesserungen voranzutreiben

Ideales Profil

• Hauptfächer in Architekturdesign, Landschaftsarchitektur, Umweltkunst, Innenarchitektur oder anderen designbezogenen Bereichen
• Hervorragende Beherrschung von D5 Render und zeigen Sie ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und Engagement für den Erfolg von D5.
• Beherrschen Sie mindestens eine DCC-Software (z. B. SketchUp, Rhino, Revit) und Rendering-Software.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Kundenservice-Mentalität, um qualitativ hochwertigen Support zu bieten
• Starkes Verantwortungsbewusstsein, Eigenmotivation, proaktive Problemlösung und eine Leidenschaft für kontinuierliches Lernen

Bonus: Vorherige Arbeits- oder Praktikumserfahrung in Designfirmen

Hinweis: Bitte legen Sie ein Anschreiben mit Ihren Vorstellungen von der Stelle und eine Sammlung von Darstellungen für die Einreichung Ihres Lebenslaufs bei

Was gibt es zu bieten?

• Arbeiten Sie mit den besten Talenten zusammen und lernen Sie von ihnen
• Fantastische Arbeitskultur
• Branchenführende Software