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Technischer Support (1-te Zeile) in OTP BANK Ukraine

12 February

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Konstante Überwachung der IT-Systeme zum Erkennen von Vorfällen> Schnelle Reaktion auf nachgewiesene Vorfälle, ihre Klassifizierung und Eskalation, falls erforderlich Erkennung von Ursachen für Vorfälle, Analyse und Entwicklung von Empfehlungen. Um sie in Zukunft zu verhindern < /li> detaillierte Dokumentation zu Vorfällen, Maßnahmen zur Lösung von Maßnahmen und Ergebnisse Kommunikation mit anderen Einheiten und Kommunikation und Benutzer, um Aktionen zu koordinieren und Informatio

  • Konstante Überwachung der IT-Systeme zum Erkennen von Vorfällen>
  • Schnelle Reaktion auf nachgewiesene Vorfälle, ihre Klassifizierung und Eskalation, falls erforderlich
  • Erkennung von Ursachen für Vorfälle, Analyse und Entwicklung von Empfehlungen. Um sie in Zukunft zu verhindern < /li>
  • detaillierte Dokumentation zu Vorfällen, Maßnahmen zur Lösung von Maßnahmen und Ergebnisse
  • Kommunikation mit anderen Einheiten und Kommunikation und Benutzer, um Aktionen zu koordinieren und Informationen zum Status von Systemen zu geben.
  • Kandidatenanforderungen:

    • Die Fähigkeit, Probleme zu analysieren, Ursachen für Vorfall zu identifizieren Teammitglieder und Benutzer, klare und klare Anweisungen geben
    • Die Möglichkeit, unter Multitasking-Bedingungen, Priorität zu arbeiten und die festgelegten Begriffe zu halten
    • Verständnis der Informationssicherheitsstandards, Verfahren zur Reaktion auf Vorfälle und Pläne zur Wiederherstellung der Aktivitäten

    Mit uns bekommen Sie:

    • Jährliche Lohnbewertung und Bonus auf den Ergebnissen>
    • Trainingsprogramme, Seminare, Schulungen, Leseclub, Englischkurse usw.

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