Lehrerunterstützungsmanager in Buki, marketplace for tutoring

Stellenbeschreibung

Hallo! Wir sind BUKI, ein internationaler Bildungsmarktplatz, der Tausenden von Tutoren und Studenten hilft, einander in 9 Ländern auf der ganzen Welt zu finden. Wir sind bestrebt, Bildung für alle zugänglicher, hochwertiger und bequemer zu machen. Deshalb suchen wir einen Teacher Support Manager, der unseren Lehrern hilft, sich bei der Arbeit mit der Plattform unterstützt und wohl zu fühlen.

Was in Ihrem Verantwortungsbereich liegt:

• Prompte und freundliche Unterstützung der Lehrer bei ihrer täglichen Arbeit;
• Lösung technischer, organisatorischer und kommunikativer Probleme, die sich für Lehrer ergeben, damit sie sich so weit wie möglich auf den Unterricht konzentrieren können;
• Koordinierung mit internen Teams für eine schnelle und qualitativ hochwertige Lösung von Anfragen;
• Aktive Mitarbeit bei der Verbesserung von Supportprozessen, um diese effizienter und komfortabler zu gestalten;
• Unterstützen Sie Lehrer bei der Nutzung neuer Tools und Plattformdienste.
• Sammeln und Analysieren von Feedback von Lehrern, um unser Produkt zu verbessern.

Ihre Hauptaufgaben:

• Qualifizierte Beratung von Lehrern bei der Arbeit mit dem Marktplatz;
• Überwachung und schnelle Reaktion auf Anfragen über verschiedene Kommunikationskanäle;
• Überprüfung, Analyse und Bewertung von Unterrichtsstunden von Lehrern auf Relevanz und Inhalt geliefert;
• Detailliertes und konstruktives Feedback an Lehrer geben, um die Qualität des Unterrichts zu verbessern;
• Zusammenarbeit mit Lehrern, um bessere Lehr- und Lernansätze zu entwickeln;
• Unterstützung bei der Erstellung von Anregungen und Ressourcen für Lehrer mit dem Ziel, die Qualität der Bildung zu verbessern;

Wen wir suchen:

• Eine Person mit Erfahrung im Recruiting oder Support-Manager, vorzugsweise ab einem Jahr.
• Verantwortung, Proaktivität und der Wunsch, anderen zu helfen.
• Bereitschaft, flexibel zu arbeiten und sich einem freundlichen Team anzuschließen.

Was wir bieten:

• Konkurrenzfähige Zahlungskonditionen basierend auf den Ergebnissen des Vorstellungsgesprächs;
• Ambitionierte Aufgaben und Möglichkeiten für Ihre berufliche Weiterentwicklung;
• Sozialpaket (20 Arbeitstage bezahlter Urlaub);
• Plan 5/2 (Sa., So - Wochenende), von 9 bis 18:00 Uhr (1 Stunde Pause)

Wir warten auf Sie. Beeilen Sie sich und hinterlassen Sie eine Bewertung, während die Rekrutierung läuft! 

Reagieren Sie auf diese Stelle. Oder folgen Sie dem Link - https://app.hireflix.com/public-application/63dac93a16825b3e5dc2e05d für ein Online-Videointerview.

Wenn Sie dem Link folgen, sehen Sie die Fragen auf dem Bildschirm und können sie im Videoformat beantworten.

Fragen, die darauf ausgelegt sind, Sie besser kennenzulernen. Sie werden unterschiedlicher Art sein: teils geht es um Sie und Ihre Erfahrungen, teils um eine Erläuterung des Themas, aber auch Fragen zum Beispiel zum methodischen PlanVerdammt, was den Aufbau der Lektion angeht.