Systemadministrator, Spezialist für technischen Support in Aydentiti Invest, TOV

Die Identity Invest-Unternehmensgruppe ist exklusiver Medienpartner der Einkaufsketten EpicentrK, WOG, OKKO, Gulliver Shopping Center und anderer Einzelhändler der Ukraine. Unsere Website: https://ii-ua.com/ Wir laden zu unserem Team ein ein Spezialist für technischen Support – verantwortlich, zielgerichtet auf das Ergebnis eines Teammitglieds. Wir vermitteln alles Notwendige – Hauptsache Fürsorge und Ehrlichkeit. Wir bieten: stabile und pünktliche Lohnzahlung, die Möglichkeit einer Teilzeitbeschäftigung in der Freizeit, Teilnahme an anderen Aufgaben gegen Zuzahlung, Schulung in allen Feinheiten der Arbeit mit neuen Prozessen, ein kostenloses Sport Life-Abonnement nach bestandener Prüfung Probezeit, die Möglichkeit zur Karriere- und Gehaltssteigerung, ein freundliches Team, Urlaubs- und Krankengeld (24 Tage Urlaub), komfortables Büro in der Nähe der U-Bahn, Tee, Kaffeemaschine, Kühlschrank, Mikrowelle, Heizung im Winter, Klimaanlage im Sommer Zeitplan: 15 Tage/Monat im Dienst (Schichten können mit Kollegen vereinbart werden) Anwesenheit im Büro von 8:00 bis 20:00 Uhr (per Telefon/Online bis 22:00 Uhr) Zusätzliche Änderungen — Faktor x1,5 . An Feiertagen – x2. Bezahlung: für die Ausbildungszeit (1–3 Monate) – nach bestandener Prüfung – 1.250 UAH/Schicht. Aufgaben: Beantwortung von Benutzereinsprüchen innerhalb des Satzes DeadlineRegistrierung von Benutzerbeschwerden Weiterleitung von Benutzerbeschwerden an die entsprechenden technischen Support-Spezialisten zur Lösung des Problems Führung eines Protokolls mit Beschreibung der ergriffenen Maßnahmen und getroffenen Entscheidungen mit anschließender Eingabe der Entscheidungen in eine einzige Datenbank Bereitstellung von Unterstützung und Beratung beim Austausch von Geräten Bereitstellung von Unterstützung bei TV-Einstellungen Zusätzliche Vorteile (aber nicht obligatorisch - wir lehren alles): Kenntnisse in der Installation von Software, Fernsteuerung von Computern und allen darauf befindlichen Prozessen, Ergreifen betrieblicher Maßnahmen zur Beseitigung von Verstößen, die während der Arbeit aufgetreten sind, sichere Kenntnisse des Hardware- und Softwareteils eines Computers, Kenntnisse der Windows-Betriebssystemfamilie, OS Linux – Ihr WettbewerbsvorteilKenntnisse in Office-Programmen (Total Commander, Excel, Word) Kenntnisse in der Vorbereitung neuer Arbeitsplätze, Erfahrung im Aufbau/Organisation lokaler Netzwerke, der Wunsch, Prozesse zu optimieren und unser Projekt noch perfekter zu machen - zunächst mit dem! Personalmanager, basierend auf den Ergebnissen des ersten Interviews mit dem Leiter der ACS-Abteilung. Wenn es hier um Sie geht und Sie Teil unseres Teams werden möchten, senden Sie Ihren Lebenslauf an die E-Mail-Adresse: [Feedback]