Helpware ist ein globales Unternehmen, das Outsourcing und Kundenbetrieb mit Teams in den USA, Mexiko, der Ukraine, Albanien und den Philippinen anbietet. Wir arbeiten mit innovativen Unternehmen zusammen und helfen ihnen bei der Skalierung, indem wir betriebliche Prozesse übernehmen, damit sich ihre Teams auf strategische, hochwertige Arbeit konzentrieren können.Über die RolleDer Systemadministrator spielt Eine Schlüsselrolle bei der Aufrechterhaltung und Verbesserung der Stabilität, Sicherheit
Helpware ist ein globales Unternehmen, das Outsourcing und Kundenbetrieb mit Teams in den USA, Mexiko, der Ukraine, Albanien und den Philippinen anbietet. Wir arbeiten mit innovativen Unternehmen zusammen und helfen ihnen bei der Skalierung, indem wir betriebliche Prozesse übernehmen, damit sich ihre Teams auf strategische, hochwertige Arbeit konzentrieren können.
Über die Rolle
Der Systemadministrator spielt Eine Schlüsselrolle bei der Aufrechterhaltung und Verbesserung der Stabilität, Sicherheit und Leistung von Clientsystemen, mit Schwerpunkt auf Microsoft Azure und Unternehmensinfrastruktur. Diese Position erfordert solide technische Erfahrung, ausgeprägte Fähigkeiten zur Fehlerbehebung und einen proaktiven Ansatz bei der Verwaltung von Cloud- und lokalen Umgebungen. Sie unterstützen den täglichen Betrieb, leiten technische Initiativen mittlerer Größe und arbeiten mit leitenden Administratoren zusammen, um sicherzustellen, dass die Systeme skalierbar, sicher und auf die Geschäftsanforderungen abgestimmt sind.
Hauptaufgaben
- Verwalten und optimieren Sie Microsoft Azure-Umgebungen (IaaS, PaaS, SaaS)
- Verwalten und unterstützen Sie Active Directory, Azure AD, Gruppenrichtlinien und Multifaktor-Authentifizierung
- Überwachen und pflegen Sie die Systemleistung, -kapazität und -verfügbarkeit
- Implementieren und pflegen Sie bewährte Sicherheitspraktiken und Compliance-Standards (HIPAA usw.)
- Führen Sie routinemäßige Wartungsarbeiten, Patches und Updates durch Umgebungen
- Systemprobleme beheben und beheben und bei Bedarf eskalieren
- Automatisierungsskripte (PowerShell usw.) entwickeln und pflegen, um die Effizienz zu verbessern
- Unterstützung bei der Planung und Bereitstellung von Infrastrukturprojekten und Upgrades
- Pflege genauer Dokumentation, Änderungsmanagementprotokolle und Runbooks
- Bereitstellung von technischem Support der Stufe 2/3 für eskalierte Vorfälle
- Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, um den IT-Betrieb an den Unternehmenszielen auszurichten
Anforderungen
- Bachelor-Abschluss in IT, Informatik, oder einem verwandten Bereich (oder gleichwertige Erfahrung)
- 3–5 Jahre Erfahrung in der Systemadministration oder dem IT-Infrastrukturmanagement
- Praktische Erfahrung mit Microsoft Azure- und Windows Server-Umgebungen
- Solide Kenntnisse in Identitätsmanagement, Authentifizierung und Zugriffskontrollen
- Kenntnisse in Skripterstellung und Automatisierung (PowerShell bevorzugt)
- Vertrautheit mit Virtualisierungstechnologien (VMware, Hyper-V) und Backup Lösungen
- Grundkenntnisse zu Netzwerken, Firewalls und Sicherheitsprinzipien
- Englisch – B2+
Wir bieten
- Zeitplan: 14 Uhr – 23 Uhr Kiewer Zeit
- Wettbewerbsfähige VergütungenAn den USD-Tarif gekoppelte Anbindung
- Krankenversicherung nach der Probezeit
- Englischkurse
- Unternehmensschulungen und -veranstaltungen
- Möglichkeit, in einem globalen Unternehmen mit Karriereentwicklungspotenzial zu arbeiten