Systemadministrator in Smart Team

Smart Team ist eine internationale Fintech-Community, die sich auf den Handel an globalen Finanzmärkten und Börsen konzentriert die Entwicklung verwandter Technologien.

Wir suchen einen Systemadministrator zur Verstärkung des Teams  IT-Support.

Arbeitszeitplan:Tages- (10:00-18:00) und Abendschichten (15:00-23:00)

Hauptfunktionen:

<; li>Anfrageverarbeitung im ServiceDesk:Priorisierung, Klassifizierung und Übergabe von Anfragen an L2 gemäß SLA.
• Onboarding von Benutzern:Vorbereitung der Ausrüstung für neue Mitarbeiter, Installation von Betriebssystemen, Programmen, Konfiguration von Arbeitsplätzen.
• Hardware- und Software-Support:
• strong>Installation, Konfiguration, Fehlerbehebung von Geräten und Software.
• Wartung von Workstations:Systeme aktualisieren, Komponenten austauschen, Wartung. li>
• PC-Diagnose und Reparatur:Störungsdiagnose, Reparatur und Serviceorganisation.
• Peripheriewartung:Support für Drucker, Scanner, Konferenzsysteme und andere Geräte.< /li>
• Vermögensbuchhaltung: Kontrolle der Buchhaltung ausgegebener und angenommener Geräte, Aufrechterhaltung der Datenrelevanz.

  
  

Anforderungen an den Kandidaten:

• Tiefgehende Kenntnisse der PC-Hardware, Grundlagen der Computertechnik.
• Sichere Beherrschung von Windows 10/11 und MacOS auf administrativer Ebene.
• Erfahrung im Umgang mit ServiceDesk-Systemen.
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien (TCP/IP, Routing, Konfiguration von Netzwerkgeräten).
• Erfahrung in der Konfiguration und Unterstützung von Peripheriegeräten.
• Englischkenntnisse auf A2-Niveau und höher.
• Kundenorientierung, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
• Disziplin, Teamfähigkeit.