Support-Systemadministrator (Support-Systemadministrator) in SIM-Networks

Direktnachricht von SIM-NETWORKS an das Mitglied, das die Stelle gepostet hat Nazar Hrymak Nazar Hrymak IT-Recruiter bei SIM-Networks Sim-Networks Ukraine (eine Tochtergesellschaft der deutschen Netversor GmbH) lädt einen Support-Systemadministrator in sein Team ein. Ihre Aufgaben werden sein: technischer Support für die Kunden des Unternehmens im Bereich Hosting (Arbeit im Ticketsystem); Arbeit mit Dienstleistungen und zeitnahe Fehlerbehebung, Unterstützung bei der Übertragung von Standorten und Projekten; strikte Einhaltung der Regeln und Normen der Dienstleistungserbringung (gemäß SLA); Mitwirkung bei der Befüllung und Verbesserung der Wissensdatenbank (KB); Kundeninteraktionssysteme: 2 Jahre Erfahrung als Systemadministrator; Erfahrung in der Remote-Arbeit mit Server- und Netzwerkgeräten in einem Rechenzentrum; Ursachen, Probleme und Lösungsmöglichkeiten finden; Bereitschaft, nach einem variablen Zeitplan von zu Hause aus zu arbeiten. Sie müssen Folgendes kennen und können: Linux-Betriebssystem (Debian, CentOS, Ubuntu) – überdurchschnittlich / hoch Ebene, einschließlich: grundlegende Installation und Systemkonfiguration; Erfahrung mit LVM-Diagnose von CPU-/RAM-/HDD-/Netzwerklasten; Wiederherstellung; Installation oder Erstellung benutzerdefinierter Pakete – Verwaltung dieser Systeme auf mittlerem Niveau, einschließlich: grundlegender Systeminstallation und -konfiguration; Terminalserver-RDS; Installation und Konfiguration des AD-Domänencontrollers; Remote-Arbeit mit Servern mithilfe von IPMI-/ILO-/iDRAC-Tools, einschließlich: Installation und Konfiguration von Linux-/Windows-Betriebssystemen; 1,5,6,10; Diagnose des Zustands von HW Raid – Austausch fehlerhafter Festplatten, Erweiterung von Raid Remote-Arbeit mit Switches und Router von Netzwerkgeräten, einschließlich: Grundkonfiguration von L3-Routing; Erfahrung mit VPN IPSEC, OpenVPN, L2TP; Grunddiagnose von Zuständen: Zustand von Ports, Zustand von Geräten, Vorhandensein von Fehlern; Betrieb; Firmware-Update (XEN / ESXi / KVM-Virtualisierung), einschließlich: Basisinstallation und Konfiguration von Hypervisoren in verschiedenen Varianten – Xen OpenSource / XenServer / ESXi – 5.5–6.5 / KVM / Proxmox; Kenntnisse und Verständnis der Betriebssystemmigration zwischen verschiedenen Hypervisoren;und ein Verständnis der Prinzipien virtueller Netzwerke; Erfahrung mit Backup in Virtualisierungssystemen, einschließlich: Kenntnisse und Verständnis der Prinzipien von LAMP Shared Hosting, insbesondere ISPmanager oder seinen Analoga Cpanel / DirectAdmin / VestaCP / ISPConfig / etc; Probleme beim Übertragen von Sites zwischen Konten und zwischen verschiedenen Servern; bei der Lösung von Problemen mit fehlerhaftem Betrieb von Websites oder E-Mails auf virtuellem Hosting; Hilfe bei der Installation und Grundkonfiguration von Skripten/CMS; Wissen/Verständnis der Prinzipien der Bereitstellung von Diensten; Hosting-Anbieter – virtuelles Hosting, virtuelle Server, dedizierte Server, DNS, Cloud-Dienste, Geräteplatzierung; Skripte schreiben, um die Arbeit zu automatisieren (Bash/Perl/Python); / Erfahrung im Umgang mit Serversoftware (Nginx, Apache, MySQL, PHP, Exim); durchschnittliche Kenntnisse im Bereich DBMS MySQL / PostgreSQL / MSSQL, Arbeiten mit SQL-Abfragen, Organisieren von Sicherungskopien, Wiederherstellen von Sicherungskopien, Lastdiagnose; Kenntnisse der Protokolle auf Anwendungsebene (HTTP, HTTPS, SMTP, POP3, IMAP, FTP, ISCSI, NFS, CIFS, DNS), die Fähigkeit, den Betrieb dieser Protokolle zu diagnostizieren: Persönliche Qualitäten des Kunden; kompetente schriftliche und mündliche Kommunikation; die Fähigkeit, Verantwortung zu übernehmen; ein freundliches, professionelles Team, in dem die IT im Vordergrund steht Geschäftlich!; Fernarbeitsplan: Schichten (12 Stunden, Tag/Nacht, 2 Tage Arbeit/2 Tage Ruhe): bis zu 3 Monate; Laut Arbeitsgesetz beträgt der bezahlte Urlaub 28 Tage. und Krankheitsurlaub. Bitte geben Sie die Wünsche des Arbeitnehmers an. Mehr anzeigen Weniger anzeigen Positionsebene Grundniveau Art der Beschäftigung Vollzeit Arbeitspflichten Informationstechnologien Branchen IT-Dienstleistungen und IT-Beratung