@UKR.NET Support-Service-Spezialist in Ukrnet

Die freundliche Familie der beliebtesten ukrainischen E-Mail-Adresse @UKR.NET sucht einfühlsame und engagierte Support-Service-Spezialisten. 

Was streben wir an?

Organisieren Sie die Arbeit des Supportdienstes so, dass die Hilfe zeitnah und im Einklang mit den Servicequalitätsstandards geleistet wird. 

Die Bearbeitung von Benutzeranfragen und deren Feedback helfen uns, besser zu werden. 

Wir glauben, dass die koordinierte Arbeit des Supportdienstes, freundliche, professionelle und motivierte Kollegen unser Wert sind. Darüber hinaus halten wir hohe Standards an Designqualität und Produktsicherheit ein.

 Wir würden uns freuen, Sie in unserem Team zu haben, wenn:

• Sie helfen gerne Menschen bei technischen Problemen und können anhand Ihres eigenen Beispiels zeigen, wie es gemacht werden soll.
• Sie interessieren sich dafür, wie Ihre Lieblingswebsite funktioniert , Anwendung oder Gerät funktioniert.
• Sie sind bestrebt, neue Funktionen zu verstehen und sind immer bereit, Ihr Wissen mit anderen zu teilen.
• Sie können das E-Mail-Programm konfigurieren und haben Kenntnisse in der Konfiguration von Internetbrowsern.
• Vertrauen und Respekt – ist Ihnen sehr wichtig.
• Sie sprechen kompetent und machen nahezu keine Fehler beim Austausch von Textnachrichten. 

Sie haben bereits eine Hochschulausbildung oder studieren. Großartig, wenn Ihr Fachgebiet technisch ist!

Erkennen Sie sich selbst wieder? Sie passen auf jeden Fall zu uns, wenn:

• Sie Erfahrung in der Arbeit in einem technischen Support, ServiceDesk oder Contact Center haben.
• Sie nutzen aktiv das Web Dienstleistungen.

Haben Sie das Gefühl, dass es Ihnen an Erfahrung und Fähigkeiten mangelt? Beeilen Sie sich nicht, die Stelle zu besetzen, denn wir sind bereit zu unterrichten!

Was bieten wir an?

Zögern Sie nicht – senden Sie Ihren Lebenslauf, um Teil unseres freundlichen Teams zu werden!