Support-Service-Spezialist, Chat-Operator (Kundensupport) in Yakovenko V. I., FOP

Wir befinden uns derzeit in der Skalierungsphase und suchen daher einen „Chat Operator“ um unsere Nutzer im Live-Chat-Modus zu beraten und mit ihnen zu kommunizieren.

Unser Ideal Kandidat:< /b>

• hat eine positive Erfahrung in der Kommunikation mit Kunden (persönlich oder am Telefon, in Chats);< /li>
• oder hat keine Erfahrung in der Kommunikation mit Kunden, ist aber in der Lage, schnell zu lernen und Informationen wahrzunehmen;
• verfügt über kompetentes Schreiben in der ukrainischen Sprache mit einer Schreibgeschwindigkeit von 180 Zeichen /Minute oder mehr.

Was zu tun ist:

• umgehend reagieren auf alle Anfragen und Anfragen von Kunden im „Chat“-Modus;
< li>antizipieren die Negativität des Kunden und neutralisieren es, bevor es erscheint;
• beteiligen Sie sich an der Verbesserung des Kundenservice und der Prozesse innerhalb des Teams und des Unternehmens.

Sie werden mit uns zusammenarbeiten wollen, weil wir:

Inspiriert von:

• Ein freundliches Team gleichgesinnter Kollegen, die in den schwierigsten Zeiten immer bereit sind, zu helfen und zu unterstützen;
• Keine Bürokratie;
• Möglichkeiten zur beruflichen und beruflichen Weiterentwicklung;
• Hohes wettbewerbsfähiges Gehalt.

Wir schaffen Komfort mit Hilfe von:

• Effektive Organisation des Arbeitsprozesses und schnelle Entscheidungsfindung;
• Arbeitsplan -11:00 - 20:00: 00 Mo.-Fr.
• Büroarbeit, 5 Minuten vonUniversität, mitbununterbrochener Zugang zum Internet, heiße Getränke;
• Zahlung des Satzes + KPIund die Möglichkeit, Ihr endgültiges Einkommen zu beeinflussen;

Wenn Sie gerne zur Arbeit kommen und Teil eines Dream-Teams sein möchten – dann herzlich willkommen!