Support-Service-Manager in Alfa Marketing Global, TOV

Wir sind ein junges Unternehmen, das Kundendienstleistungen für internationale Partner erbringt. Aufgrund der Erweiterung unseres Teams suchen wir Supportmanager.


Sie können ein neues Mitglied unseres Teams werden, wenn:
< br />- sprechen Englisch (bevorzugt);

- Kenntnisse weiterer Sprachen sind willkommen;

- Sie sind bereit, mit Kunden zusammenzuarbeiten und ihnen bei der Lösung ihrer Probleme zu helfen ;
< br/>- Fähigkeit, mit Menschen zu arbeiten, zu kommunizieren und überzeugen;

- Wunsch, für Ergebnisse zu arbeiten;

- aktiver Internetnutzer.

Wir bieten:

- aktives, junges und positives Team;

- Möglichkeit zur Fernarbeit;

- wettbewerbsfähiges Gehalt;

- variabel Arbeit planen;

- persönlich und beruflich Entwicklung;

- Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung.

Aufgaben des Managers:

- Kommunikation mit Kunden (Chat + E-Mail), Verständnis der Anfrage Kunden und die Fähigkeit, schnell die notwendigen Informationen bereitzustellen und Anfragen zu lösen;

- Fähigkeit formulieren erste Anfragen an Kunden.

Unser Mitarbeiter: stressresistent, organisiert, verantwortungsbewusst, ehrgeizig, passt sich schnell an den Arbeitsprozess an, weiß die erhaltenen Informationen zu analysieren und zu verarbeiten. Wenn Sie diese Eigenschaften mitbringen, dann sind Sie der perfekte Kandidat für unser Unternehmen und wir freuen uns auf Ihren Lebenslauf!