Support-Service-Manager in Top4 / Usatyuk N.R., FOP

Wir suchen Mitarbeiter für verschiedene Bereiche zur Unterstützung von Anwendungen/Sites/Datenbanken. Die Bedingungen sind die gleichen, je nach Empfehlung kann sich das Kommunikationsformat (Chat-/Telefonmodus) ändern.

< b style="font-weight: 700">Sie könnten an unserem Angebot interessiert sein, nämlich:

• Konkurrenzfähiges Gehalt. Der Preis beträgt 21.000 UAH. + Prämien für Quantität und Qualität der geleisteten Arbeit, die einen Verdienst von 25.000 UAH garantieren. pro Monat.
• Flexibler Arbeitsplan – 5|2 10-Stunden-Schichten (keine Nachtschichten);
• Arbeiten in einem komfortablen Büro (Bahnhof, Beresteyska)mit vielen Extras und komfortablen Arbeitsbedingungen;
• Ein eingeschworenes Team, das Seite an Seite zum Erfolg geht.
• Wöchentliche Gehaltszahlungen .
• Beförderung in Positionen bei Nachweis von Wirksamkeit und Interesse.

Hauptaufgaben des zukünftigen Support Service Managers:

• Kundenanrufe zeitnah bearbeiten ;
  • li>
  • Helfen Sie, Kundenprobleme aller Schwierigkeitsgrade zu lösen;
  • Kommunizieren Sie in einem freundlichen Stil;
  • Kommunizieren Sie mit anderen Abteilungen, um Kundenprobleme zu lösen;
  • li>Beteiligen Sie sich an der Entwicklung und Verbesserung von Prozessen innerhalb des Teams und des Unternehmens;

  Wir möchten, dass unser Kandidat:

  • Haben Erfahrung in der Kommunikation mit Kunden (am Telefon, in Chats, persönlich);
  • Wenn Sie keine Erfahrung haben - kein Problem! Wir wird Sie zu einem Guru der positiven Kommunikation machen;
  • Er sprach fließend Ukrainisch;
  • Er hatte gute Laune und den Durst nach neuen Siegen – rund um die Uhr.
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  Wenn Sie neue Möglichkeiten für sich entdecken, neue Höhen erreichen und einen angemessenen Kundensupport bieten möchten — Wir warten auf Sie!