Supportmitarbeiter (Remote) in Produkti u Sultana

Produkte bei Sultan – ist ein Ort, an dem Sie morgens den Duft frisch gebackener Produkte riechen können und die Früchte immer saftig und reif sind. Online-Bestellungen spielen eine wichtige Rolle in unserer Arbeit und jetzt brauchen wir zusätzliche Verstärkung, um sie zu bearbeiten. 

Rolle und Hauptaufgaben:

Wir suchen einen Helpdesk-Mitarbeiter für die Bearbeitung von Online-Bestellungen. Die Arbeit wird aus der Ferne ausgeführt, sodass Sie sie von zu Hause aus erledigen können.

Bedingungen und Vorteile:

• Gehalt 32.000 UAH plus zusätzliche Prämien für qualitativ hochwertige und pünktliche Ausführung der Arbeit.
• Vorbereitete Anweisungen und Antwortvorlagen – Sie müssen den Wortlaut nicht selbst erfinden.
• Wenn Sie möchten, können Sie sich in andere Richtungen weiterentwickeln Unternehmen.
• Unterstützung durch das Team und die Geschäftsführung in allen Arbeitssituationen.
• Bezahltes Praktikum, bei dem Sie sich mit allen Prozessen vertraut machen und den praktischen Umgang mit Bestellungen erlernen.

Aufgaben:

• Bearbeitung von Bestellungen, die über die Website und verschiedene Messenger (Viber, Instagram) eingehen.
• Interaktion mit Mitarbeitern, die Bestellungen abschließen, und Überwachung der Phasen ihrer Bestellung Erfüllung.
• Klärung möglicher Produktaustausche, Lieferdetails und Zahlungsoptionen.

Wir freuen uns aufIhr Feedback und sind bereit, es so schnell wie möglich zu berücksichtigen.