Support-Operator (eingehende Leitung) in Litvinenko A.A., FOP

Unser Hauptaugenmerk liegt auf der telefonischen und Online-Kundenbetreuung großer internationaler Marken im Bereich E-Commerce, Finanzen und Technologie. Wir helfen Menschen auf der ganzen Welt, qualitativ hochwertigen Service zu erhalten – von der Lösung technischer Probleme bis zur Beratung im Chat.

Unser idealer Kandidat
Positiv, kommunikativ und lernwillig.

Erfahrung in einem Contact Center oder im Kundensupport ist von Vorteil. Sicherer Benutzer von PC und Messengern. Erfahrung mit CRM- oder Telefoniesystemen.

Was zu tun ist
Akzeptieren Sie eingehende Anrufe und Chat-Nachrichten. Beraten Sie Kunden und helfen Sie bei der Lösung ihrer Fragen. Übertragen Sie komplexe Sachverhalte an relevante Abteilungen. Arbeiten Sie rund um die Uhr in einem Support-Team (Änderungen werden individuell vereinbart).

Wir bieten:
Stabile Arbeit in einem internationalen Projekt, das aktiv wächst. Bezahlte Schulung und Mentorenunterstützung. Karriereentwicklung: vom Bediener zum Teamleiter oder Vorgesetzten. Freundliche Atmosphäre, große Prämien, Sport und Englischlernen.

Was Sie in 2-6 Monaten bekommen
Stabiles Einkommen und Prämien für Ergebnisse. Neue Soft Skills und berufliche Weiterentwicklung im Bereich Kundenservice.
 
Werden Sie Teil unseres Teams!