Stellenbeschreibung Murka sucht einen Support-Manager für unser Team. 700 "> Verantwortlichkeiten Helfen den Spielern bei der Lösung von In-Game- und technischen Problemen. Konsole; Berichterstattung über die Aktivitäten der Benutzer basierend auf Daten von Appannie, Helpshift und Zendesk; Entwurfsanweisungen und F.A.Q. (Oberintermediat/Fortgeschrittene); Soziabilität; Kreativität; Aufmerksamkeit; Fähigkeit, Arbeitszeit effektiv zu organisieren; Kundenfokus, Wunsch, Menschen
Stellenbeschreibung
Murka sucht einen Support-Manager für unser Team. 700 "> Verantwortlichkeiten
- Helfen den Spielern bei der Lösung von In-Game- und technischen Problemen. Konsole;
- Berichterstattung über die Aktivitäten der Benutzer basierend auf Daten von Appannie, Helpshift und Zendesk;
- Entwurfsanweisungen und F.A.Q. (Oberintermediat/Fortgeschrittene);
- Soziabilität;
- Kreativität;
- Aufmerksamkeit;
- Fähigkeit, Arbeitszeit effektiv zu organisieren;
- Kundenfokus, Wunsch, Menschen zu helfen. Fremdsprachen;
- Erfahrung mit Helpshift/Zendesk;
- Erfahrung in der technischen Unterstützung;
- Erfahrung in der Gaming -Branche.