Support Manager in Vchasno

"> rechtzeitig -Digital-Dienste für Business: ed. Wir schaffen einen einzelnen Raum für elektronische Dokumente zwischen Wirtschaft, Staat und Menschen. Wir werden von mehr als 1.000.000 ukrainischen Unternehmen vertraut, die unsere Dienstleistungen nutzen. Unter ihnen sind neue Mails, Glovo, Uber, Bolt, Portmone, OLX, Lieferung, Rozetka, Silpo, Monobank, Kyivkhlib und andere. 

Unser Ziel -um Unternehmen von unnötigen mechanischen Arbeiten zu entlasten und ihnen zu helfen, sofort unterschriebene Dokumente zu erhalten. Der Service spart Tonnen Papier, Hunderte von Arbeitszeiten und ermöglicht es Unternehmen, Geld zu sparen, das für die physische Lieferung von Dokumenten ausgegeben wird. Teamleiter. Die Dienstleistungen entwickeln sich jetzt aktiv in anderen Märkten, das Arbeitsvolumina wächst. Daher müssen das Team verstärkt und nach einem Service und einem kundenorientierten Kollegenspezialisten in der ersten Kundenunterstützungslinie suchen. style = "Schriftgewicht: 700"> Was für diese Rolle wichtig ist:

• Hervorragende Kenntnisse der ukrainischen Sprache (oral und schriftlich); Wunsch, jedem Kunden zu helfen; style = "Schriftstil: Normal; Schriftgewicht: 400"> Aufgaben:
  • Unterstützung bei Kunden bei der Lösung von Problemen im Service (erste Support-Linie)-Both im Telefonmodus (80-90% der Arbeitszeit) und in Korrespondenz sowie in der Kommunikation in Messenger und Verbindung zu TeamViewer an Kunden; Zeitnah; Schriftgewicht: 400 "> Auswahlschritte:
    • CV-Auswahl;
    • Vertrautheit mit dem Personalvermittler;
    • Interview mit Teamleitern;
    • Testaufgabe. Schriftgewicht: 400 "> Wir bieten an:
      • Arbeit in einem aktiv entwickelnden Projekt in einem freundlichen Team mit Unterstützung, Anpassung, Schulung und Wachstum;
      • Arbeitsformat: Remote + Office (Kyiv, Boryspil Metro); bezahlter Urlaub pro Jahr, nEbMerned Anzahl der Krankenhäuser;