Support-Chat-Manager (nicht remote) in GERC

Stellenbeschreibung

HERC ist eine Kombination aus Finanzexpertise und modernen IT-Lösungen. Seit dem Jahr 2000 schaffen wir Technologien, die für Staat, Unternehmen und Menschen funktionieren. Wir automatisieren die Abrechnung, vereinfachen Zahlungen und implementieren digitale Dienste, die Millionen von Ukrainern täglich nutzen.

Wir suchen einen kommunikativen Spezialisten, der unseren Partnern im Online-Chat qualitativ hochwertigen Support bietet, der Teil unseres Support-Teams wird und Partnern bei der Lösung von Arbeitsproblemen im Chat hilft.

Was werden Sie tun? Tun Sie Folgendes:

• Kommunizieren Sie mit Kunden im Online-Chat-Modus (keine Kaltverkäufe, nur Geschäftsanfragen);
• Geben Sie klare Antworten auf Anfragen zu unseren Dienstleistungen;
• Geben Sie Daten in das System ein, erfassen Sie Anfragen;
• Helfen Sie schnell und menschlich. 

Senden Sie Ihren Lebenslauf – und vielleicht wird Ihre Stimme (Text im Chat) bald Teil unseres freundlichen Teams!