Support- und Wartungsingenieur (Büro in Dnipro) in Fractured Byte

Wir suchen einen Junior Support and Maintenance Engineer zur Verstärkung unseres Teams. Wenn Sie über grundlegende Erfahrung oder den starken Wunsch verfügen, sich in der Systemadministration und der Unterstützung der Büroinfrastruktur weiterzuentwickeln, und in die Welt der Spieleentwicklung einsteigen möchten, ist diese Rolle ein großartiger Start für Ihre Karriere.

Ihre Hauptaufgaben:

• Sicherstellung des reibungslosen Funktionierens der IT-Infrastruktur des Büro: Unterstützung für den stabilen Betrieb von IT-Systemen und -Geräten in der Stadt Dnipro.
• Unterstützung und Wartung von Arbeiterarbeitsplätzen: Installation, Konfiguration, Upgrades und umfassende Unterstützung von Arbeitsplätzen für Mitarbeiter sowie Bereitstellung der ersten technischen Unterstützung bei IT-Problemen.
• Management von Anfragen und Vorfällen: Analyse, Bewertung und Lösung technischer Anfragen; Bei Bedarf eskalieren Sie Vorfälle an die entsprechenden Spezialisten.
• Zusammenarbeit mit dem Infrastrukturteam und anderen Abteilungen: Enge Zusammenarbeit bei der Gestaltung, dem Aufbau und der Wartung der Infrastruktur, die den Betrieb unserer Spiele gewährleistet und gemeinsame Projekte unterstützt.
• Zugriffskontrolle: Zugriff validieren und anfordern für interne Benutzer.
• Dokumentation: Technische Prozesse und Lösungen in Confluence systematisch dokumentieren.
• Unterstützung für Gaming-Geräte: Wartung und Support für Spielekonsolen wie PlayStation, Nintendo, Xbox.
• Systemüberwachung: Überwachung des Zustands und der Leistung von Systemen mit Tools wie Grafana.
• Automatisierung von Routineaufgaben: Entwicklung und Implementierung von Skripten mit Bash, Powershell zur Optimierung von Prozessen.

Erforderlicher Fachmann Erfahrung:

Wir suchen einen Spezialisten mit Erfahrung in der Systemadministration, der Folgendes mitbringt:

• Erfahrung als Systemadministrator: Mindestens 1+ Jahr praktische Erfahrung im Umgang mit Büroinfrastruktur.
• Kenntnisse in Windows: Erfahrung in der Unterstützung von Client-Betriebssystemen (Windows 10, 11) und Windows Server (Active Directory, Gruppenrichtlinie).
• Verständnis von Netzwerken Prinzipien: Klares Verständnis von DNS, DHCP, OSI-Modell, Routing- und Switching-Protokollen.

Es wird ein Plus sein:

Die folgenden Fähigkeiten und Erfahrungen sind von großem Vorteil:

• Verständnis der Linux-Grundlagen, Erfahrung in Support, Automatisierung und Konfiguration.
• Erfahrung in der Konfiguration von Mikrotik-Netzwerkgeräten. Upgrade, Support, Grundoperationen.
• Erfahrung mit Task-Management-Systemen wie Jira ServiceDesk oder Analoga wie Redmine.
• Erfahrung in der Verwaltung virtualisierter Umgebungen auf Basis von VMware.
• Erfahrung mit Backup-Systemen (Veeam, Bacula, usw.).
• Erfahrung mit GSuite oder anderen Unternehmens-Mailsystemen.
• Erfahrung mit und Support für Spielekonsolen (PlayStation, Nintendo, Xbox).
  
  Wir bieten:
  
  
• Bequemer Arbeitsplan:Wir arbeiten in einem bequemen Modus. Das Büro im Zentrum von Dnipro ist für diejenigen Prozesse geöffnet, die eine Präsenz vor Ort erfordern.
• Vollständige finanzielle und rechtliche Unterstützung: Für FOP übernehmen wir alle Steuern
• Kreative Freiheit: Keine Bürokratie, nur ein cooles und freundliches Team, das Ihnen hilft, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und neue Erfahrungen zu sammeln.
• Empfehlungsprogramm: Empfehlen Sie die besten Spezialisten und erhalten Sie Prämien.
• Krankenversicherungs- und Betriebspsychologe: Ihre körperliche und geistige Gesundheit liegt uns am Herzen.

Interessiert an einer offenen Stelle? Senden Sie Ihren Lebenslauf! Wir warten auf neue Talente und freuen uns über Ihre Kandidatur.