Spezialist für Personalentwicklung und Qualitätskontrolle von Wissen in Sense Bank

Sense Bank isteine staatliche Bank mit 30-jähriger Geschichte. In dieser Zeit sind wir nicht nur ein Arbeitsplatz, sondern eine Gemeinschaft von 4.000 Menschen geworden, in der sich jeder der Mission widmet, Sinn zu schaffen, damit die Träume der Ukrainer wahr werden.

Wir suchen eine Person, die Folgendes ausführt:

• Schulung für Mitarbeiter von KMU mit dem Ziel, ihre beruflichen und persönlichen Qualitäten zu verbessern und weiterzuentwickeln.
• Bedarfsdiagnose und Festlegung von Methoden zur Schulung und Entwicklung von Mitarbeitern.
< li>Schulung und Kontrolle der Arbeitsqualität der Mitarbeiter, die Schulungen durchführen, entsprechend den festgelegten Verantwortungsbereichen, Unterstützung nach der Schulung und Motivationsaktivitäten.
• Entwicklung von Schulungsprogrammen und Materialien entsprechend den Geschäftsanforderungen und -änderungen, zeitnahe Änderungen bestehender Schulungsmodule.
• Entwicklung von Tests und Fernschulungen für KMU-Mitarbeiter
• Mitwirkung bei der Sicherstellung des kontinuierlichen Schulungsprozesses und Entwicklung von KMU-Mitarbeitern.
• Überwachung und Bewertung des Wissens der Mitarbeiter, die an Schulungsveranstaltungen teilgenommen haben, und Überprüfung ihrer praktischen Kenntnisse Verwendung.
• Organisation und Zertifizierung des Wissens- und Kompetenzniveaus der Mitarbeiter durch Durchführung geplanter und außerplanmäßiger Zertifizierungen, Kontrolle des Kompetenzniveaus im Schulungsprozess.
• Organisation, Koordination und Durchführung von Schulungsveranstaltungen zur Steigerung der Effizienz der Mitarbeiter von KMU (Hörschulungen, Coaching, Mentoring, Tests, Bewertung der Umsetzung von Standards, Feedback usw.).
• Level-Kontrolle Service und Einhaltung von Standards durch Überprüfung (selbstständig/in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen) der Einhaltung der Qualität des Kundendienstprozesses.
• Analyse der Wirksamkeit von Maßnahmen zur Aus- und Weiterbildung von KMU-Mitarbeitern .
• Operative und zeitnahe Einführung von Änderungen in Produkten und Prozessen sowie deren Einbindung, Etablierung und Aufrechterhaltung in das Schulungsprogramm der Netzwerkmitarbeiter und internen Ressourcen der Bank, Analyse der Ergebnisse ihrer Arbeit und Schulungsergebnisse Netzwerkmitarbeiter, Erstellung von Berichten.

Sie sind geeignet, wenn Sie:

• Hochschulbildung;
• einschlägige Berufserfahrung von 2 Jahren oder mehr;
• Kommunikationsfähigkeit, aktive Lebensposition und Wunsch, sich weiterzuentwickeln.
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  Warum sollten Sie zu uns kommen?

  Wir bieten:

  • Konkurrenzfähiges Gehalt;
  • Jährliche Gehaltsanpassungen entsprechend den eigenen Leistungs- und Finanzkennzahlen
  • Bonus für das Erreichen des CRI;
  • Krankenversicherung;
  Unterstützung und Hilfe in Krisensituationen durch das Charity-Programm „Let's Help Together“;
  • 28 Tage Jahresurlaub und zusätzliche Urlaubstage;
  • Ausbildung an einer kostenlosen internen Schule DOSVID für Management-, Führungs- und Fachkompetenzen und eine IT-Schule für SQL, Data Science und andere technische Fachgebiete;
  • Englischsprachiger Club: wir sind zweimal pro Woche von einer Gruppe Gleichgesinnter zusammenkommen, um eine Vielzahl von Themen zu diskutieren;
  • Sport Community, die täglich kostenloses Training durchführt: vom Sporttanzen bis zum Krafttraining. Hier werden Sie bestimmt etwas Einzigartiges finden

  Haben Sie noch Zweifel oder sind Sie bei uns?

  Wir sind für alle offen. Bei uns gibt es keine Vorurteile und Stereotypen. Wir arbeiten aktiv an der Entwicklung der Inklusion im Team. Unterschiede in Ansichten und Erfahrungen, Geschlechtergleichheit und Alterstoleranz machen für uns Sinn. Wir respektieren den Beitrag des Militärs zur Sicherheit der Ukraine und bieten Veteranen gerne eine Anstellung an.

  Unsere Werte sind Offenheit, Interaktion, Antrieb, Effektivität.

  Bereit? Senden Sie Ihren Lebenslauf!

  Werden Sie Teil des Teams und entfalten Sie Ihr Potenzial mit Sense Bank