Softwareentwickler (Kundenerfolg) in Nektar.ai

Erstens: Was ist Nektar.ai? Zunächst einmal ist Nektar.ai eine Plattform, die einerseits in die Engagement-Tools des GTM-Teams (wie E-Mail und Kalender) und andererseits in CRM integriert ist. Durch die Integration fließen die Engagement- und Kontaktdaten aus E-Mail und Kalender in das CRM ein. Dabei sorgt Nektar.ai für die Filterung, Bereinigung, Anreicherung und Verbesserung der Daten, um die Daten im CRM für die GTM- und RevOps-Teams wertvoll zu machen. Wir nennen Nektar eine Daten- und KI-Plattform, da wir eine Goldmine an Daten mit der Kraft der KI verarbeiten, um die Daten wirklich wie Gold erstrahlen zu lassen. Zweitens, was ist diese Rolle? Wir suchen einen hochqualifizierten Software-Ingenieur/Lösungs-Ingenieur dafür Werden Sie Teil unseres dynamischen Kundenerfolgsteams. Diese Rolle ist von entscheidender Bedeutung für die Unterstützung unseres CS-Teams bei der Entwicklung von Lösungen, die unser Kundenerlebnis verbessern. Der ideale Kandidat verfügt über einen starken Programmierhintergrund, Erfahrung in der Entschlüsselung mehrdeutiger Anforderungen und ein Gespür für das Debuggen. Hauptaufgaben: Entwickeln und implementieren Sie kundenspezifische technische Lösungen, um unsere Kundenerfolgsinitiativen zu unterstützen. Arbeiten Sie mit nicht-technischen Managern und Stakeholdern zusammen, um zu verstehen und zu klären und übersetzen mehrdeutige Anforderungen in umsetzbare Lösungen. Nutzen Sie Versionskontrollsysteme (z. B. Git) und führen Sie Unit-Tests durch, um die Codequalität sicherzustellen. Debuggen und beheben Sie Probleme, insbesondere in unbekannter Software oder Software von Drittanbietern. Nehmen Sie an kontinuierlichem Lernen und Anpassung an neue Programmierung teil Sprachen und Technologien. Tragen Sie zu datenbezogenen technischen Aufgaben bei, einschließlich Datenanreicherung, -verbesserung und -transformation. Idealerweise verfügt die Person in der Rolle über: Mindestens 3 bis 5 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Rolle als Softwareentwickler, Lösungsingenieur oder Kunde ErfolgsingenieurGute Englischkenntnisse sind ein MussProfessionelle Programmiererfahrung in jeder Sprache, mit Vertrautheit in Versionskontrolle (Git) und Unit-Tests.Erfahrung mit SQL oder SOQL oder anderen Datenbankabfragesprachen und gutes Verständnis von Datenbankstrukturen/-architekturen.Neue Lernerfahrung Neue Programmiersprachen. Starke Beharrlichkeit und Fähigkeit beim Debuggen von Problemen, insbesondere in der Software anderer Leute, bei denen der Quellcode unbekannt oder nicht verfügbar ist. Nachgewiesene Erfahrung in der Zusammenarbeit mit nicht-technischen Managern und Stakeholdern, um mehrdeutig formulierte Anforderungen zu erfüllen. Vorherige Erfahrung in der Zusammenarbeit mit dem Kundensupport/ Erfolgsteam in einem B2B-SaaS-Startup. Erfahrung mit datenzentrierten CRM-Unternehmen ist von Vorteil. Bereitschaft, in der US-Zeitzone zu arbeiten Mehr anzeigen Weniger anzeigen Посадовий рівень Starrer Wochentag Typ зайнятості Erster Robotertag Weitere Informationen Jugend und Informationstechnologie GaluziSoftwareentwicklung