Sozialarbeiter der Abteilung für Rechtsschutz und Rechtsstaatlichkeit in International rescue committee

Arbeitsort: Charkiw/Sumi/Trostianets (Region Sumy)

Positionsübersicht

Der Sozialarbeiter der Abteilung für Rechtshilfe für die Bevölkerung leistet direkte Hilfe für Personen, die sich in der Risikozone befinden. Zu den Hauptaufgaben gehören Fallmanagement, Überweisungen, psychosoziale Unterstützung und eine enge Koordination mit IRC-Sicherheitsteams und externen Dienstleistern.

Der Sozialarbeiter ist dafür verantwortlich, die individuellen Bedürfnisse zu beurteilen, den Zugang zu Sicherheitsdiensten sicherzustellen und Risiken zu reduzieren, während er gleichzeitig die IRC-Standards für Qualität und Vertraulichkeit der Kundendienstleistungen einhält.

Grundlegende Verantwortlichkeiten

• Identifizierung gefährdeter Personen durch Zusammenarbeit mit lokalen Behörden, Arbeit mit Gemeinden und Arbeit mit Empfehlungen aus anderen IRC-Abteilungen.
• Bewertung der Schutz- und Risikobedürfnisse der Kunden, Entwicklung individueller Pläne gemäß den Standardarbeitsanweisungen des IRC.
• Erbringung von Informations- und Beratungsdiensten zur Kundenzufriedenheit bei aktuellen Problemen rechtlicher, sozialer oder psychologischer Art, einschließlich dokumentarischer Unterstützung, Beratung und Überweisung an relevante Spezialisten.
• Vertretung der Interessen der Kunden und Unterstützung ihrer Beteiligung an Entscheidungen, die sie betreffen.
• Pflege einer genauen, aktuellen und vertraulichen Dokumentation gemäß den Datenschutzstandards.
• Erstellung von Dokumentationen und Berichten über die geleistete und erreichte Unterstützung
• Mitwirkung an Zuordnung von Dienstanbietern und Aktualisierung von Empfehlungsrouten zur Verbesserung der Koordination.
• Interaktion mit lokalen Behörden, humanitären Organisationen und anderen Akteuren, um umfassende Unterstützung für Kunden sicherzustellen und den Zugang zu Schutzdiensten zu verbessern.
• Einhaltung des IRC-Verhaltenskodex, der Schutzgrundsätze und der Standards für die Interaktion mit Kunden und Partnern.

Anforderungen an Kandidaten

Ausbildung: Bachelor-Abschluss oder höhere Ausbildung in Sozialarbeit, Psychologie, Beratung oder einem verwandten Bereich.

Berufserfahrung: 1 Jahr Erfahrung als Sachbearbeiter in einer humanitären Organisation.

Fähigkeiten und Kompetenzen:

• Anzuwendende Fähigkeiten CommCare.
• Fließende Beherrschung der ukrainischen und russischen Sprachen.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit.
• Verständnis für Vertraulichkeit und Respekt gegenüber Kunden.
• Selbstbewusster PC-Benutzer (Word, Excel).