SMM/E-Mail/Marketing-Automatisierungsspezialist in Kyiv School of Economics

Die Kyiv School of Economics (KSE) ist ein führendes Bildungs- und Forschungszentrum, das akademische Exzellenz mit praktischen Lösungen für Gesellschaft und Wirtschaft verbindet. Die Struktur von KSE umfasst vier wichtige Geschäftseinheiten: die KSE University, die internationale Bachelor- und Masterstudiengänge anbietet; KSE Institute, ein Think Tank für Wirtschafts-, Politik- und Unternehmensforschung; KSE Foundation, die humanitäre und Bildungsprojekte umsetzt; und die KSE Graduate Business School, die MBA-Programme und Unternehmensschulungen anbietet.


Die Business School der Kyiv School of Economics (KSE) lädt zum Team SMM/E-Mail/Marketing-Automation-Spezialisten ein.


In dieser Rolle sorgen Sie für eine effektive Verwaltung digitaler Kommunikationskanäle (soziale Netzwerke, E-Mail, automatisierte Trichter) und erhöhen die Reichweite, das Engagement und die Konvertierungen der Benutzer. Verantwortlich für die Entwicklung von Inhalten in sozialen Netzwerken, die systematische Arbeit des E-Mail-Marketings und die Implementierung von Marketingautomatisierungen, die das Marketing, die Kommunikation und die Rekrutierung von Studenten/Teilnehmern der Programme unterstützen.
Das Hauptziel besteht darin, das Publikum dank präziser, personalisierter und technologischer Kommunikationslösungen in Benutzer, Zuhörer, Spender oder Unterstützer zu verwandeln.

Ihre Aufgaben sind:
1. SMM und Inhalte in sozialen Netzwerken
- Verwaltung sozialer Netzwerke (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, TikTok).
- Vorbereitung und Veröffentlichung von Inhalten (Beiträge, Storys, Reels, Texte, Visuals).
- Planung von SMM-Inhalten und Teilnahme am Content-Kalender.
- Moderation, Community-Management, Antworten auf Kommentare und Anfragen.
- Erstellung multimedialer Inhalte (zusammen mit einem Designer oder unabhängig über Canva).
- Analyse der Wirksamkeit von Veröffentlichungen und Optimierung von Formaten.

2. E-Mail-Marketing
- Vorbereitung und Layout von E-Mail-Newslettern (Nachrichten, Ankündigungen, Kommunikationstrichter).
- Aufbau der Zielgruppensegmentierung.
- Erstellung von Vorlagen, A/B-Tests, Personalisierung.
- Überwachung technischer Indikatoren: Zustellbarkeit, Absprungrate, CTR, OR.
- Integration der E-Mail-Kommunikation mit CRM, Landingpages, Formularregistrierung.

3. Marketing-Automatisierung
- Einrichten automatisierter Trichter (automatische Warteschlangen, Trigger, Willkommensfluss, Erinnerungen).
- Anbindung und Unterstützung von Integrationen (CRM > E-Mail > Site > Analytics).
- Einsatz von Automatisierungstools (SendGrid, Mailchimp, HubSpot, Zoho Campaigns, etc.).
- Implementierung von Szenarien für Recruiting, Onboarding, wiederholte Interaktion.
- Entwicklung logischer Kommunikationsabläufe für verschiedene Zielgruppen.

4. Analyse und Optimierung
- Analyse von SMM-Kennzahlen (ER, Reichweite, Wachstumsraten, CTR).
- Analyse von E-Mail-Kennzahlen (OR, CTR, CTOR, Zustellbarkeit, Konversionen).
- Sammlung von Daten für Marketing und Kommunikation.
- Erstellung regelmäßiger Berichte und Empfehlungen.
- Optimierung von Inhalten, Kommunikationshäufigkeit und Kanälen.

5. Kommunikation und Koordination
- Interaktion mit dem Marketing-, Kommunikations- und Recruiting-Team.
- Genehmigung von Inhalten, Mailings und digitalen Kampagnen.
- Robmit Designern und Textern, Auftragnehmern.
- Sicherstellung der Einhaltung von Tone of Voice und Markenrichtlinien.

Wir erwarten:
Berufliche Kompetenzen
- Tiefes Verständnis von SMM (Analysen, Trends, Inhalte, Algorithmen).
- Erfahrung mit E-Mail-Plattformen (Mailchimp, SendGrid, HubSpot usw.).
- Automatisierung von Marketingfähigkeiten (Auto-Funnels, Integrationen, Trigger).
- Texterstellung und Bearbeitung – die Fähigkeit, klar und strukturiert zu schreiben und dabei die Markenstimme zu berücksichtigen.
- Grundlegende Designfähigkeiten (Canva oder Figma).
- Verständnis für digitale Analysen (GA4, Meta Insights, LinkedIn Analytics).
- Kenntnisse der UX-Prinzipien von E-Mail-Vorlagen und Mobile-First-Inhalten.

Technische Kompetenzen
- Grundlegendes HTML für das E-Mail-Layout (bevorzugt).
- Erfahrung mit CRM (HubSpot / Zoho / Salesforce ist ein Pluspunkt).
- Festlegen von UTM-Labels, Tracking, Tags.
- Kenntnisse der Automatisierungslogik und API-Verbindungen (bevorzugt).

Soft-Kompetenzen
- Hohe Liebe zum Detail.
- Systematisch und Unabhängigkeit bei der Planung von Aufgaben.
- Pünktlichkeit und Geschwindigkeit der Ausführung.
- Kreativität und Fähigkeit, sich an verschiedene Zielgruppen anzupassen.
- Interaktion und Teamarbeit.
- Analytisches Denken.

Wir bieten:
- Arbeit in einem Team talentierter und ehrgeiziger Menschen;
- wettbewerbsfähiges Gehalt, bezahlter Urlaub und Krankheitsurlaub;
- Dienstleistungen eines Unternehmenspsychologen;
- Krankenversicherung;
- kostenlose Schulung in Firmen-Englischkursen.

Wir existieren, um eine intellektuelle Grundlage für eine starke und innovative Wirtschaft der Ukraine zu schaffen. Werden Sie Teil des Teams, das die wirtschaftliche Zukunft der Ukraine gestaltet!