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Service Desk Engineer (ID 382) in HELSI
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HELSI
Helsi ist ein ukrainisches Produkt-IT-Unternehmen, das seit 2016 auf dem Markt ist. Helsis Ziel ist es, über eine Schnittstelle auf Gesundheit zuzugreifen.
Mehr als 9 Millionen Menschen nutzen die Helsi-Mobilanwendung. Das System wird von etwa 1.500 Gesundheitseinrichtungen und über 38.000 Ärzten in der gesamten Ukraine genutzt.Anforderungen:
Kompetente ukrainische Sprache und Rechtschreibung.
Stressresistenz und Wunsch, dem Klienten zu helfen.
PC-Kenntnisse auf dem Niveau eines sicheren Benutzers.
Wunsch, neue Dinge zu lernen und die Fähigkeit, Probleme ruhig und schnell zu lösen.
Verantwortlichkeiten:
Beratung von Kunden im Chat und im Telefonanrufmodus (ausgehende Leitung, durchschnittlich bis zu 10 Anrufe am Tag).
Wird ein plus:
Berufserfahrung im Kundensupport.
Arbeitsbedingungen:
- Möglichkeiten für berufliches und berufliches Wachstum im Unternehmen.
- Beteiligung an der Schaffung eines Projekts, das Millionen von Ukrainern hilft.
- Ein hohes Maß an Unabhängigkeit in unserer Arbeit.
- Ein Team, das sich auf Ergebnisse konzentriert und an das Produkt glaubt.
- Bezahlter Urlaub und Krankheitsurlaub.
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