Teamleiter des Service Centers in Ajax Systems

Service-Center-Teamleiter Kiew Ajax Systems ist ein internationales Technologieunternehmen, der größte europäische Entwickler und Hersteller von Ajax-Sicherheitssystemen mit Smart-Home-Funktionen. Ajax-Produkte sind ein Ökosystem aus mehr als 70 Geräten, die Räumlichkeiten vor Raub, Feuer und Überschwemmungen schützen und die Möglichkeit bieten, Elektrogeräte zu steuern. Heute deckt die Geographie von Ajax alle Kontinente ab, wird in 169 Ländern verkauft und schützt zuverlässig mehr als 1,8 Millionen Benutzer. Das Unternehmen hat drei Richtungen: Forschung und Entwicklung, Geschäftseinheit und Produktion. Die Zentrale, die F&E-Abteilung und die Vollzyklusproduktion befinden sich in der Ukraine, lokale Büros und Repräsentanzen in den Vereinigten Arabischen Emiraten (Dubai), Großbritannien, Italien, Spanien und Teams in vielen anderen Regionen. Der Erfolg der Unternehmensambitionen ist ein riesiges Team von Fachleuten. Heute beschäftigt Ajax Systems bereits mehr als 3.000 Mitarbeiter und das Unternehmen wächst weiter. Was muss getan werden: Verwaltung des Servicecenters, Anpassung, Optimierung und Standardisierung der Prozesse des Servicecenters sowie der Interaktionen mit anderen Abteilungen (Finanzen, Logistik, Produktion); Koordinieren Sie RMA-/Rückruf-/Reklamationsprozesse. Überwachung der Einhaltung der Fristen für die Durchführung von Diagnose-/Reparaturarbeiten; Beteiligen Sie sich an der Budgetierung, Berichterstattung, der Führung von Lageraufzeichnungen in den Lagern des Servicecenters und deren regelmäßiger Inventur; Analyse der Ergebnisse der durchgeführten Reparaturen. Voraussetzungen: Erfahrung in der Leitung eines Servicecenters/einer Serviceabteilung für die Wartung elektronischer Geräte oder vergleichbare Erfahrung für eine Führungsposition; Eine technische Ausbildung ist von Vorteil; Verständnis der Lagerdisziplin; Erfahrung in der Arbeit mit europäischen Märkten und im Umgang mit internationaler Logistik sind von Vorteil. Wir versprechen: Arbeiten Sie in einem komfortablen UNIT.City-Büro (Kiew). Das Büro ist mit einem Generator und einem Lagertank ausgestattet; Offizielle Anstellung mit einem stabilen Gehalt und allen Garantien. Einwohner von Diya.City; Flexibler Zeitplan ohne Überstunden; Studiengebührenentschädigung; Unterricht auf Englisch; Krankenversicherung; Ein Satz des Ajax-Sicherheitssystems (Teilnahme am Beta-Testprojekt – Empfang und Test neuer Gadgets vor der Veröffentlichung); Vielseitige Projekte und berufliche Weiterentwicklung; Fahrteam und Null-Bullshit-Kultur. Werden Sie Teil des Ajax Systems-Teams, um Made in Ukraine zum Synonym für Zuverlässigkeit zu machen!